LG 유플러스 이래도 되는 겁니까? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] LG 유플러스 이래도 되는 겁니까?

페이지 정보

  • 작성자 : 정경훈
  • 조회수 : 754회
  • 작성일 : 12-05-09 17:10:27

본문

안녕하세요,, 저희 집에 2010년 11월 쯤에 LG유플러스 TV를 3년 약정으로 계약하였습니다. 당시 저희는 CNN 같은 영어 채널을 보려고 가입한건데 두,세달 전부터 채널이 안나와서 고객센터에 문의 해보니 채널 변경이 이뤄져서 CNN 채널을 보려면 돈을 내야 한다고 하더라구요,, 그래서 그런게 말이 되냐고 말하니깐  1.18~2월1일까지 2주간 TV채널에 이에 대한 공지를 했다고 하면서 제가 채널과 계약을 한게 아니라 TV를 계약했기 떄문에 채널 변경은 어쩔수 없다고 하더라구요,, 근데 저는 영어 채널을 보려고 이 TV를 3년 악정으로 가입했는데 이 채널을 보기 위해 돈을 더 줘야 한다면 해약을 하고 싶은데 위약금을 내라고 하네요,, 저는 3년 약정에 영어 채널을 보기위해 LG를 선택했는데 회사 방침상 채널 변경이 이뤄졌으니 영어 채널을 보려면 돈을 더 내라는건 말이 안된다고 생각해서 답답한 마음에 여기다 글을 남깁니다. 제가 잘못 생각하는건지 쫌 알려주세요,,

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 통신을 이용하던중 원하시는 채널이 유료화가 되어 많이 속상하시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 제보 내용은 해당업체에 전달하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
공지 기타 소비자고발센터 최고관리자 2014-10-29
1516837 금융 삼성화재 신경빈 22:12
1516836 유통 롯데홈쇼핑 오로 22:10
1516835 휴대전화 애플 오로 22:07
1516834 생활가전 LG전자 오로 22:04
1516833 생활가전 LG전자 오로 21:56
1516832 생활가전 LG전자 오로 21:53
1516831 생활용품 광고업체 엔터 업체, 매니지먼트 최민채 21:53
1516830 생활가전 쿠쿠전자 김유진 21:51
1516829 자동차 현대자동차 오로 21:50
1516828 생활가전 귀뚜라미보일러 오로 21:48
1516827 생활가전 경동나비엔 오로 21:46
1516826 생활가전 귀뚜라미보일러 오로 21:42
1516825 생활가전 LG전자 오로 21:39
1516824 생활용품 뉴욕트렌딕 정찬정 21:34
1516823 유통 쿠팡 최나연 21:34
1516822 휴대전화 LG전자 오로 21:24
1516821 생활가전 귀뚜라미보일러 오로 21:21
1516820 자동차 기아자동차 오로 21:17
1516819 기타 새원누수공사 권지혜 21:14
1516818 생활가전 귀뚜라미보일러 오로 21:11
1516817 자동차 기아자동차 오로 21:08
1516816 생활가전 경동나비엔 오로 21:05
1516815 기타 하늘봄네일 인계점///(구)네일그라스 김경진 20:58
1516814 생활가전 Well247오리지널아카이브 이수민 20:56
1516813 식음료 리얼화이트 임다영 20:55
1516812 통신 SK텔레콤 신정우 20:47
1516811 기타 주식회사 리프엔코 구종수 20:47
1516810 유통 Ztop 성수희 20:45
1516809 기타 렌블루 공원석 20:43
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.