[ ] 옵티머스2X전화번호부
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- 작성자 : 이효권
- 조회수 : 33회
- 작성일 : 12-05-07 22:27:39
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옵티머스 2X사용자입니다.
5월4일경 전원을 끄지않고
배터리를 뽑아서 교채햇더니
전화번호부가 날아갔습니다.
어떡해된일인지 모르겠습니다.
5월4일경 전원을 끄지않고
배터리를 뽑아서 교채햇더니
전화번호부가 날아갔습니다.
어떡해된일인지 모르겠습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 제품을 이용 중 전화번호부가 삭제되어 많이 당황하셨겠습니다. 먼저 a/s센터를 방문하여 점검을 받으셔야 하겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다.올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.