[ ] 휴대폰 수신문제??? sk통신사 , 삼성전자서비스센터 횡포 고발..
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- 작성자 : 이재표
- 조회수 : 39회
- 작성일 : 12-05-01 18:36:52
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제가 핸드폰 새로한지 작년 10월달입니다. 근데 2월달부터 계속 증상이 전화를 걸어도 전화가 안옵니다.
자고로 핸드폰매장운영합니다. 휴대폰매장안에서 전화가 안터집니다.
그래서 sk텔레콤에 전화를 해서 장비문제와 기기점검을 부탁하였습니다.
sk텔레콤측.. 전파문제 이상없슴.
삼성애니콜 센터측 기기문제없음.
애니콜센터에서 2월달에 메인보드 전부다 바꾼상태..
그리고 또 4월달부터 다시 전화안터지는 증상...
동영상 촬영후.. 서비스센터 가서 동영상제시하니깐
그래도 기기문제없다고함.
오늘 또 sk텔레콤에서 전화를 건후 통화품질 팀장하고 통화하니깐
LTE관련 어떠한대책도없다고함. 죄송하다고하며 계속쓰는수밖에없다고함.
방통위나 소비자고발센터에 문의를하면 어차피 자기들쪽에서
다시 고객한테전화를 걸기때문에.. 죄송하다고 이말밖에할게없다고함.
동영상첨부합니다. 이거완전 쓰는사람은 바보만드는격....
통화가 걸리든 안거리든 돈내고써야하고..
전화기 수신이안되고.. 전화기껏다가 키면 전화 수신이되는데
삼성서비스센터는 기계문제없다고함 ㅎㅎㅎ 이거 정말 웃긴데요??
소비자고발센터나 방통위에 신고해도 효과없다는데...
이거 신고하나안하나 똑같은겁니까?
자고로 핸드폰매장운영합니다. 휴대폰매장안에서 전화가 안터집니다.
그래서 sk텔레콤에 전화를 해서 장비문제와 기기점검을 부탁하였습니다.
sk텔레콤측.. 전파문제 이상없슴.
삼성애니콜 센터측 기기문제없음.
애니콜센터에서 2월달에 메인보드 전부다 바꾼상태..
그리고 또 4월달부터 다시 전화안터지는 증상...
동영상 촬영후.. 서비스센터 가서 동영상제시하니깐
그래도 기기문제없다고함.
오늘 또 sk텔레콤에서 전화를 건후 통화품질 팀장하고 통화하니깐
LTE관련 어떠한대책도없다고함. 죄송하다고하며 계속쓰는수밖에없다고함.
방통위나 소비자고발센터에 문의를하면 어차피 자기들쪽에서
다시 고객한테전화를 걸기때문에.. 죄송하다고 이말밖에할게없다고함.
동영상첨부합니다. 이거완전 쓰는사람은 바보만드는격....
통화가 걸리든 안거리든 돈내고써야하고..
전화기 수신이안되고.. 전화기껏다가 키면 전화 수신이되는데
삼성서비스센터는 기계문제없다고함 ㅎㅎㅎ 이거 정말 웃긴데요??
소비자고발센터나 방통위에 신고해도 효과없다는데...
이거 신고하나안하나 똑같은겁니까?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 휴대폰 통신을 이용하시는데 통신불량이 생겨 업체측으로 문의를 하니 정확한 처리답변을 주지않아 많이 답답하시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.