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작성자 : 임상빈
조회수 : 54회
작성일 : 12-04-21 16:12:52

본문

안녕하십니까
저는 조금한 고기집을 운영하는 사람입니다
다름이 아니라 저희집 반찬으로 CJ 쌈무를 사용합니다
1주일에 2-3번 구입을하는데..
2주전에 구입을 했는데.. (유통기한은 이상없음)쌈무가 냄새가 나고 변질된거같아
고객센터에 확인을 하니...
죄송하다며 방문후 환불해준다고 해놓곤
2주째 연락이 없습니다...
기분이 나빠 글을 남김니다...

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

운영하시는 가게에서 배달하여 드시는 음식이 변질된것같아 접수후 환불받기로 하셨는데 소식이 없어서 불쾌하시리라 생각됩니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 아울러 행정적인 절차는 해당 지역 시청(구청) 위생과 등 요식업소 담당부서에 상담을 통해 점검을 요청하기 바랍니다. 모쪼록 건강한 주말저녁 보내시기 바랍니다.

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1516514	휴대전화	SSG몰 (개인판매자 업체명:발리안트)	접수 제품하자로 인한 반품요청하였으나 구매자가 직접 확인하고 조치하라는 상황 N	김영기	12:27
1516513	생활용품	KRBYSYHB	접수 환불안되요 N	김영은	12:26
1516512	식음료	맑은샘물 탐사수	접수 물 마시고 설사 N	허시후	12:26
1516511	기타	FITNERS 수유점. 헬스클럽	접수 등록취소 환불금 즉시 반환 안해줌 N	조민제	12:26
1516510	건설	삼성물산	접수 한세달에서 30-40년 까지 입주 질질끄는 N	최민채	12:26
1516504	금융	신한라이프	접수 불완전판매종신보험금 환불배당금 N	김대원	12:19
1516503	유통	산지도매센타(산타)	접수 상품 입금 미확인 배송지연 N	이종세	12:15
1516502	생활가전	쿠팡	접수 쿠팡 N	윤정숙	12:15
1516495	기타	팀에이블케어	접수 에어컨 이전설치 노쇼로 인한 피해 N	김기환	12:05
1516492	통신	LGU+	처리중 통신사의 과도한 부가서비스 가입 N	최윤선	12:03
1516491	유통	현대홈쇼핑	처리중 스킨체스슬립온 신발 N	이민희	12:02
1516488	유통	보보아이니	처리중 손해배상청구 N	안유진	12:00
1516487	항공·여행	아고다	처리중 아고다와 거래도 없는데 6월3일 새벽3시에 카드알림이 와서 아고다에서 57,5130원이 결재 N	고혜진	12:00
1516484	생활용품	공구우먼	처리중 상담 불친절 N	신선아	11:58
1516482	유통	MODUDOW	접수 환불 약속을 불이행 및 싸이트 잠김 N	황숙이	11:56
1516481	기타	도시락이심(온라인구매)	처리중 비행기결항 이심 환불 N	곽미영	11:56
1516480	생활용품	스탠에스티	처리중 배송지연 연락두절 주문취소처리 안됨 N	조서원	11:56
1516478	기타	세탁나라(세탁소)	처리중 옷파손후변제하지않음 N	김지희	11:55
1516475	기타	프리티프릭	처리중 물건을 구매하고 취소를 바로 했는데 업체가 카드회사 측으로 취소가 요청되지도 않고 문의를 드렸는데도 전화하며… N	이선영	11:53
1516474	생활용품	sk세탁	처리중 세탁물 분실에 대해 고발 하였는데 해결이 언제 되나요? N	최유진	11:51
1516473	서비스	클래스 101	처리중 자동갱신요금 환불 N	이신화	11:49
1516472	생활용품	Nuub	접수 A/S가 안된다고 하네요 N	김현우	11:49
1516471	기타	빌리브철거	처리중 반품 기한 공지없이 물건 판매 N	안은비	11:47
1516470	통신	KT	처리중 인터넷을 사용하지 않는데 2022년부터 인터넷 요금이 빠져나갔습니다. kt고객센터에서도 확인이 되었는데 … N	홍석준	11:45
1516469	유통	주식회사 남유에프엔씨	처리중 적립금 소멸 N	우수연	11:44
1516468	생활용품	루씨에어	처리중 고객센터에서 AS 내역 미보유 N	장동엽	11:44
1516466	기타	아티레이크	처리중 환불 금 어떻게 받나요!! 업체에서 안주는데!! N	신정원	11:41
1516464	통신	스텔라그로브	처리중 사기판매 N	정보겸	11:34
1516463	식음료	욜로부로	처리중 환불 요청 했는데 전화도 안되고 답변도없고. N	윤칠수	11:34

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