의류반품 사기건 입니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 의류반품 사기건 입니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김태석
  • 조회수 : 715회
  • 작성일 : 11-12-01 18:05:13

본문

해외구매 대행업체에 옷을 주문했습니다 일주일만에 온다고 했는옷이 늦어지더니 2주가 넘어서 오더군요
사실 주문한후 네이버에 사기싸이트라고 주문하지 말라는 글들을 보고 아차했지만 옥션처럼 간단히 반품을 할수있는 시스템이 아니라 어쩔수없이 기다리고 있었는데 다행이 옷은 왔습니다
그런데 이게 무슨날벼락 입니까 주문했는 옷이랑 전혀 다른 옷이왔더라구요 참 어이가 없어서 조금이라도 비슷하면 어떻게 해서든지 입어볼려고 했지만 와~~~ 이건 도저히 집앞에 수퍼갈때도 입을수 없게끔 만들어놨더군요 재질도 중국에서도 안쓸만한 옷으로 옛날 집에서 만들었는거 같은 옷을 보냈더라구요 그래서 당연히
반품 신청을 했는데 전화는 아예 연락자체가 되지도 않고 있고 문의사항에 글을 남겨도 답도없습니다
저말고도 이렇게 당했는 사람이 많은거 같더라구요 
어떻게 해야할지 모르겠습니다 옷기다린 시간이랑 옷보고 실망까지 두번 죽네요
아베크롬비 해외구매 대행업체이고 WWW.black7.co.kr 이싸이트 입니다
저는 카드구매 했는데 이럴땐 어찌해야 환불을 받을수 있는지 방법좀 알려주세요 속상해 미치겠습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

의류주문후 전혀다른제품이라 환불요청인데 연락이 되지않아 걱정이많으시겠습니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 내용증명을 통해 환불 요청하실수있습니다. 연락되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
공지 기타 소비자고발센터 최고관리자 2014-10-29
1514003 기타 주식회사 아로미아 이윤정 18:03
1514002 자동차 르노코리아 정영준 18:02
1514001 항공·여행 노랑풍선 강희창 17:59
1514000 기타 바디온짐 부평점 박세혁 17:56
1513998 생활용품 무신사-크록스 김예진 17:54
1513997 기타 똑똑플란트치과의원 홍순철 17:51
1513991 항공·여행 4044골프밴드 주석봉 17:43
1513980 식음료 엠지씨글로벌 전예주 17:33
1513978 생활용품 다이나핏 / 롯데온 홈페이지에서 구매 오채홍 17:30
1513977 기타 (주)영구크린 이재호 17:29
1513975 생활용품 럭시르 최정민 17:29
1513973 생활가전 한국카처 오주영 17:26
1513971 서비스 코스모스엔터테인먼트 남지현 17:22
1513970 유통 ZK명품센터 이팔복 17:21
1513969 기타 에버스 신은경 17:20
1513968 자동차 오토인사이드 김도한 17:12
1513967 휴대전화 삼성전자 안호빈 17:10
1513966 항공·여행 현대투어플랜크로즈 이미경 17:09
1513965 기타 쿠팡 서정철 17:07
1513964 유통 크림 김리아 17:04
1513963 서비스 mbc아카데미 김경란 17:01
1513962 유통 H몰 김경열 16:59
1513959 유통 쿠팡 최세림 16:52
1513952 식음료 주식회사효명 유은상 16:22
1513946 기타 강화씨사이드리조트 루지 고병수 16:12
1513945 기타 강화씨사이드루지 고병두 16:09
1513944 생활용품 로즈베이 김누리 16:05
1513940 자동차 기아자동차 이유진 16:00
1513935 유통 현대이지웰 김현교 15:57
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.