휴대폰 무료 통화 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 휴대폰 무료 통화

페이지 정보

  • 작성자 : 이인학
  • 조회수 : 318회
  • 작성일 : 12-03-19 23:04:11

본문

제가 잘 몰라서 그러는건지는 몰라도 내용은 이렇습니다.
통신사들은 워낙 함정이 많이 있기는 하지만
요즘 스마트폰이 보편화 되면서 많은 소비자들이 이용하고있습니다.
스마트폰은 대부분 여러 요금제가 있는데 어떤 요금제건 거기에 맞는
무료 통화 시간이 있습니다.
그런데 그 무료 통화가 제가 시험한 결과 전화를 걸면 받기전에
신호대기가 있는데 그 시간까지 합산되어 총 통화시간으로 됩니다.
이게 원래 정상인가요?흔히 동전이나 카드를 넣고하는 공중전화도
상대방이 부재중이면 그대로 돌려주는데 왜  핸드폰은 그 시간까지 무료통화
에서 빠져나가는 걸까요..말만 무료지 요금제로 지불한 돈인데요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신호대기 시간까지 합산되어 총 통화시간으로 청구된다는 말씀이신데요...신호대기시간 즉 통화대기시간은 요금이 청구되지 않습니다. 전화를 받은 순간부터 요금이 부과됩니다.정 궁금하시면 통화내역을 조회하여 확인해 볼 수 있습니다. 그럼 좋은하루되세요

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
공지 기타 소비자고발센터 최고관리자 2014-10-29
1515646 유통 롯데온 오양석 11:36
1515645 자동차 kb차차차 조성용 11:36
1515644 생활가전 대유위니아 이운석 11:34
1515639 유통 쿠팡(주) 조성호 11:30
1515635 휴대전화 애플

처리중

폰 반납건 N
이하영 11:27
1515632 기타 애보트 (리브레 프리스타일)

처리중

불량 N
구보미 11:25
1515631 생활용품 나이키 황유미 11:25
1515629 유통 크림 (KREAM) 김태광 11:24
1515628 기타 (주)케이비원 서울지점 소병환 11:22
1515627 유통 szjky

처리중

환불거부 N
김미선 11:22
1515626 기타 올바른청소 이정화 11:20
1515624 생활가전 LG전자

처리중

에어컨 N
이권우 11:19
1515622 생활가전 보다나 이수영 11:18
1515620 생활가전 삼성전자

처리중

에어컨 누수 N
이대정 11:16
1515619 자동차 대림동부판매 최성조 11:15
1515618 유통 szjky

처리중

환불거부 N
김미선 11:15
1515617 생활용품 위니아딤체김치냉장고 박명순 11:15
1515614 통신 딜라이브 현해진 11:09
1515613 생활가전 코웨이 김민경 11:09
1515609 기타 감탄브라 이정희 11:05
1515607 기타 드레가 코리아 김주호 11:05
1515604 자동차 벌교카센터 김병철 10:55
1515603 생활가전 현대큐밍 조수현 10:40
1515602 서비스 하이퍼스쿨(010-5708-8246) 이종구 10:39
1515601 유통 에이블리쇼핑몰/리빙잇 임은아 10:37
1515599 통신 디시인사이드 10:35
1515598 생활용품 이너시아

처리중

배송X환불X N
김소은 10:28
1515597 생활용품 k.village 최인철 10:25
1515594 식음료 쉬린수출 이영옥 10:15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.