[ 대한통운 ] 대한통운 택배 픽업을 10일넘게 안해가고있어요
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- 작성자 : 임광묵
- 조회수 : 133회
- 작성일 : 14-10-28 20:57:16
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10월16일 대한통운에 택배 픽업 결제하고 지금까지 픽업을안해가고있어 너무 화가납니다.
일주일후인10월24일 이상하여 고객센터(1588-1255) 전화해보니 전산착오가있어 내일 10월25일 토요일 오후에 픽업을간다고하였습니다. 그러나 아무연락없이 오지않았습니다.
10월27일 화가나서 다시 고객센터전화하니 배송업체에서 송장출력을하고 누락하여 픽업을 못갔다고 죄송하다고합니다. 10월27일 오후 3시에서5시사이 온다하여 기다렸으나 오지않았습니다.
10월28일 고객센터 다시 전화했습니다. 고객센터에서는 금일 10월28일 13시부터 15시사이에 온다고합니다.
그러나 오지않았습니다. 17시 다시고객센터 연락하여 무슨일이냐고하니 배송기사가 전화를받지않는다고합니다.
10월16일 접수 후 현재까지 고객센터는 약속을지킨적이없어 전혀 신뢰가가지않습니다.
꼬박 3일을 계속 기다렸고 내일또한 픽업온다는 보장이없습니다.
정신적으로 너무 화가나고 내일고객센터에 진짜 욕을 엄청하려고합니다.
해결방법이 있는지 확인 부탁드립니다. 너무답답합니다.
택배운송장번호:7692864267입니다.
일주일후인10월24일 이상하여 고객센터(1588-1255) 전화해보니 전산착오가있어 내일 10월25일 토요일 오후에 픽업을간다고하였습니다. 그러나 아무연락없이 오지않았습니다.
10월27일 화가나서 다시 고객센터전화하니 배송업체에서 송장출력을하고 누락하여 픽업을 못갔다고 죄송하다고합니다. 10월27일 오후 3시에서5시사이 온다하여 기다렸으나 오지않았습니다.
10월28일 고객센터 다시 전화했습니다. 고객센터에서는 금일 10월28일 13시부터 15시사이에 온다고합니다.
그러나 오지않았습니다. 17시 다시고객센터 연락하여 무슨일이냐고하니 배송기사가 전화를받지않는다고합니다.
10월16일 접수 후 현재까지 고객센터는 약속을지킨적이없어 전혀 신뢰가가지않습니다.
꼬박 3일을 계속 기다렸고 내일또한 픽업온다는 보장이없습니다.
정신적으로 너무 화가나고 내일고객센터에 진짜 욕을 엄청하려고합니다.
해결방법이 있는지 확인 부탁드립니다. 너무답답합니다.
택배운송장번호:7692864267입니다.
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.