[ 엘지U플러스 ] LG U플러스 의 부당한 거래.
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- 작성자 : 윤갑상
- 조회수 : 886회
- 작성일 : 14-10-17 14:40:51
본문
2014년 9월25일 종로3가에 있는 엘지유플러스 가맹점에서 당한 일입니다.
SK에서 LG로 번호이동하면 혜택이 있다기에 그렇게 했는데 무슨 이야기인지 설명이 복잡해서
그냥 혜택을 보는줄 알고 시키는 데로 해서 3개월간 89요금제를 사용해야 된다는 조건까지 다 하고,
신한스마트카드를 만들어서 ㅆ면 전화요금은 포인트로 지불된다기에 시키는데로 60만원까지 결재를
설정하는걸로 알고 했으며,
또 SK단말기 대금 54418원이 남은것과 위약금을 전부 보상해 준다고 기존의 스마트폰을 달라고 해서
다 주고 와는데
전화요금 고지서가 와서 보니 전부 안되있고 단말기대금은 내 카드로 60만원 선결재됬으며
매달 26900원을 36개월간 부담해야 하는 황당하고 어이없는 일을 당해서 글 올립니다.
SK 에서 LG로 이동할때는 어떠한 혜택을 보자는 건데 거꾸로 엄청난 피해를 봐야하는
이 억울한 일을 해결할 길이 없어 소비자 고발센터에 올립니다.
해약하고자 해도 3개월간 해약이 안된다고 하고 보조금을 달라고 해도 상담한 점포 마음대로라고하니
너무 억울하고 또 소비자가 아무것도 할 수 없는 이런일이 너무 황당해서 잠을 못자고
정신적으로 너무 괴롭고 억울합니다.
SK에서 LG로 번호이동하면 혜택이 있다기에 그렇게 했는데 무슨 이야기인지 설명이 복잡해서
그냥 혜택을 보는줄 알고 시키는 데로 해서 3개월간 89요금제를 사용해야 된다는 조건까지 다 하고,
신한스마트카드를 만들어서 ㅆ면 전화요금은 포인트로 지불된다기에 시키는데로 60만원까지 결재를
설정하는걸로 알고 했으며,
또 SK단말기 대금 54418원이 남은것과 위약금을 전부 보상해 준다고 기존의 스마트폰을 달라고 해서
다 주고 와는데
전화요금 고지서가 와서 보니 전부 안되있고 단말기대금은 내 카드로 60만원 선결재됬으며
매달 26900원을 36개월간 부담해야 하는 황당하고 어이없는 일을 당해서 글 올립니다.
SK 에서 LG로 이동할때는 어떠한 혜택을 보자는 건데 거꾸로 엄청난 피해를 봐야하는
이 억울한 일을 해결할 길이 없어 소비자 고발센터에 올립니다.
해약하고자 해도 3개월간 해약이 안된다고 하고 보조금을 달라고 해도 상담한 점포 마음대로라고하니
너무 억울하고 또 소비자가 아무것도 할 수 없는 이런일이 너무 황당해서 잠을 못자고
정신적으로 너무 괴롭고 억울합니다.
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.