[ (주)프로바이오 ] 배송사기
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- 작성자 : 유원식
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 14-09-12 21:20:39
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이렇게 고객을 농락하는 회사의 제품을 구매하지 말아주시면 감사하겠습니다. 저는 9월 1일날 제품을 3개월치를 구매를 했는데 제품이 도착했을때 얼음팩이 얼어있지도 않고 상온에 그냥 그대로 배달이 되어 도착했습니다.그래서 고객센터로 전화를 해서 문의를 하니 아가씨가 자기들은 그대로 포장을 했다고 고객인 우리의 잘못이라고 하면서 계속 자기 할말만하고 해서 다른 분하고 통하를 하면서 그분이 추석이 있으니 배달이 빠른 시일내에 도착이 힘들다고 11일 물건을 다시 보내주겠다고 약속을 하고 현재 받은 유산균을 11일날 새로운 물건을 받으면서 그 택배기사분한테 주면 회수를 하겠다고 약속을 하고 전화통화를 했는데 오늘 약속한 물건을 도착하지도 않고 전에 받았던 유산균만 받아서 가버렸습니다.이런 경우가 어디에 있습니까? 이런 회사에서 비싼 제품을 팔면서 이렇게 고객을 농락하는 회사의 제품을 구매를 하지 말고 다른 회사의 제품을 구매를 했으면 하는 바램입니다. 물론 다른 구매하시는 분들은 다른 생각을 가지고 계실지 모르겠지만 저같은 경우는 다릅니다. 누가 이회사의 유산균을 먹을려고 하면 급구 말리면서 지금 저에게 일어났던 경험을 얘기하면서 구매를 말리고 싶습니다. 저는 소비자고객센터에도 고발을 할려고 합니다. 이것은 사기나 다름이 없다고 생각합니다. 이 제품을 구매하실려는 고객분들은 이 글을 꼭 한번 읽어보시고 다시 한번 생각해주시기 바랍니다.
주식회사 프로바이오 vsl#3 라는 유산균제품입니다. 3개월치 414,000원 상당의 제품입니다.
꼭 해결될수 있도록 부탁드립니다.
주식회사 프로바이오 vsl#3 라는 유산균제품입니다. 3개월치 414,000원 상당의 제품입니다.
꼭 해결될수 있도록 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체 유산균제품 구입후 배송불량으로 맞교환 하기로 하셨는데 새제품 배송이 이루어지지 않고 회수만되어 무척 당혹스러우셨겠습니다. 해당업체측으로 조속한 배송을 요구하시기 바라며 구두상 처리가 지연되는 경우 내용증명 발송하셔서 강력한 이의제기 와 시정요구 하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.