[ 한라시스템 ] 보험수혜거부
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- 작성자 : 나민영
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 14-05-19 19:48:45
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지난번 5월11일 kt텔레콤에서 휴대폰 분실이후 보험신고 거부당했다고 소비원에 게시판 글을 올렸던 사람입니다. 답변받기를 관련보험사에 통보하셨다고 하셨는데 확인되지 않아서 소보원에서 보험사에 통보조치 하셨다면 내가확인할수 있는 방법을 확인해 주십시요.
만약 확인이 되지않는다면 소보원에서 거짓으로 통보조치 했다고..그래놓고 해태했다고 ..그렇게 이해하면 되는지요..만약 그렇게 일처리를 한다고하면 이건 소비자상담 한다고 해놓고는 기만하는 일이고 ..만약 통보를 받았음에도 조치를 취하지않았다면..용서받을수 없는거지요..소비자의 입장에서 대변하는 곳에서..까지..소비자들에게 이러면.. 더욱 용서할수는 없다고 생각 됩니다..
더욱확실하고 정확한 민원처리를 마지막으로 정중히 부탁드립니다.
만약 확인이 되지않는다면 소보원에서 거짓으로 통보조치 했다고..그래놓고 해태했다고 ..그렇게 이해하면 되는지요..만약 그렇게 일처리를 한다고하면 이건 소비자상담 한다고 해놓고는 기만하는 일이고 ..만약 통보를 받았음에도 조치를 취하지않았다면..용서받을수 없는거지요..소비자의 입장에서 대변하는 곳에서..까지..소비자들에게 이러면.. 더욱 용서할수는 없다고 생각 됩니다..
더욱확실하고 정확한 민원처리를 마지막으로 정중히 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
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