[ 시마스 ] 자동차 적재함. 탑을씌웠는데 물이계속세어나오고 탑이 비틀림현상
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- 작성자 : 김재영
- 조회수 : 34회
- 작성일 : 13-12-03 14:21:20
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계속 a/s를받아도 똑같은 증상이 나옴으로서인해
상담을 원했지만
건강검진.근무시간종료 이런핑계로 통화가안되네요
고객한테.아이씨 근무하는날 아니닌깐 평일해전화줘요.이말만하고 끊어버리구요
보름이지나도 답이없네요
이를 고발합니다
상담을 원했지만
건강검진.근무시간종료 이런핑계로 통화가안되네요
고객한테.아이씨 근무하는날 아니닌깐 평일해전화줘요.이말만하고 끊어버리구요
보름이지나도 답이없네요
이를 고발합니다
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- image.jpg (1.6M) DATE : 2013-12-03 14:21:20
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
민법 제580조 (하자담보책임)에 의하면 하자로 인하여 매수인이 계약의 목적을 달성할 수 없는 경우에는 매수인이 계약을 해제하고 손해배상을 청구할 수가 있습니다. 사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.