배달 기사 신고 관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ GS더프레시 (동작구청점) ] 배달 기사 신고 관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김민수
  • 조회수 : 1,391회
  • 작성일 : 26-06-05 20:50:33

본문

2026년 6/5 금요일 오후 6시 45분경,

야외에서 제 개인 식자재 구매를 위해

GS더프레시 앱을 통해

4kg 백미 1개, 팔도 비빔면 묶음 1개, 롯데 비엔나 소세지 2팩, 콩나물 1팩

총 28,480원을 온라인 구매하였습니다.


제가 실외에 있었어서,

도저히 배달 수령을 할 수 없던 상황이라 제 집 앞까지 배송을 요청드렸고,

GS더프레시 앱에서는 제 요청이 받아들여졌으나,


배송 기사님께서 사진과 같이 제 집 앞도 아닌, 제 집의 공동 현관도 아닌

제 집 건물 밖의 야외에 식품들을 배송해놓고

제가 식품들이 상할 수 있으니,

집 앞까지는 힘드실테니까 공동현관에라도 놔둬달라고 말씀드렸습니다.


그런데, 배달 기사님 본인은 공동현관 비밀번호를 모른다면서

자기한테 명령조로 말하지 말라며,

야외에 제 배달한 제품을 방치하고 그대로 떠나셨습니다.



관련 문의차 전화를 2 ~ 3번 걸어봤는데, 계속 제 전화를 수신 거절하셨습니다.


제가 이 근처에 있었어서 어서 배달 식자재들을 냉장고에 보관했지만,

제가 다른 지역에 있었거나, 거동이 불편한 혹자였다면

정말 문제가 됐을 수 있는 상황이라고 생각합니다


저 배달 기사님을 엄격히 조치해주십쇼

사진 및 미디어 파일이 복수 첨부가 되지 않아서 1장만 첨부했으나,

증거 사진들을 추가로 첨부할 수 있습니다


제발 기사님을 일벌백계해주시길 바라겠습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1531421 식음료 서브마켓 김경주 03:10
1531420 휴대전화 삼성전자 이원철 01:53
1531419 서비스 NC소프트 진정기 01:26
1531418 기타 미국 embassy ONUO 01:12
1531417 기타 스위스 embassy ONUO 00:54
1531416 기타 미국 embassy ONUO 00:47
1531415 항공·여행 와비트레블 이예빈 00:40
1531414 기타 패션단체 ONUO 00:34
1531413 통신 wondershare 문동환 00:27
1531412 기타 소비자고발센터 ONUO 00:27
1531411 기타 자칭 중국어 공인 업체(아마존 사람들) ONUO 00:24
1531410 생활용품 크림 배현수 00:24
1531409 기타 니콘 캐넌 ONUO 00:19
1531408 생활용품 로레알코리아 김유경 00:12
1531407 기타 경찰 교육 ONUO 2026-07-04
1531406 기타 나비야호텔 유승민 2026-07-04
1531405 생활용품 다이소 김진아 2026-07-04
1531404 기타 약국, 약재조업, 건강식품 재조업 ONUO 2026-07-04
1531403 생활용품 LINE Gooo 2026-07-04
1531402 생활가전 대유위니아 이윤미 2026-07-04
1531401 기타 보안업체 ONUO 2026-07-04
1531400 식음료 한경어게인 장주희 2026-07-04
1531399 생활가전 KT쇼핑라운지 권혁률 2026-07-04
1531398 기타 유럽 컨설팅사 태영 ONUO 2026-07-04
1531397 유통 위프레리주식회사 설화빈 2026-07-04
1531396 생활용품 무신사 전우찬 2026-07-04
1531395 유통 인마이백 김도희 2026-07-04
1531394 유통 인마이백 샐리 2026-07-04
1531393 항공·여행 대한항공 최성광 2026-07-04
1531392 생활용품 중앙가구직거래소 김가영 2026-07-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.