네이버포털업체의 횡포 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 네이버포털업체의 횡포

페이지 정보

  • 작성자 : 신중헌
  • 조회수 : 759회
  • 작성일 : 12-02-07 15:44:53

본문

부천에서 공인중개사사무소를 운영하고 있는 사람입니다.
네이버에 부동산광고(프리미엄회원중개업소)를 내고 있으며 2011년9월부터광고를 내고
있으며 노출광고를 15개 내는 조건으로 567,000원에 6개월광고를 신청했습니다.
네이버측은 영업대행사를 내세워 영업을 하였고 당연히 (주)에프알커뮤니케이션(대행업체)와
광고계약을 했습니다.(광고계약서를 대행업체에서 가지고 오지않고 있슴..)
그러나 네이버측은 2012년2월1일부로 공지란에 공지만하고 업체에는 알리지 않은채
일방적으로 노출광고를 15개에서 10개로 임의로 축소하였습니다.
그래서 항의를 하고 줄어든만큼 광고비를 돌려달라고 하였지만 네이버는 주지도 않고 싸인도 하지
않은 계약내용을 이야기하며 계약내용에는 몇개의 노출광고가 나가는지 나와있지 않으니
10개가 나가든 5개가 나가든 자기들의 잘못은 없다고 일방적으로 이야기하고 있습니다.
만약 노출광고가 10개라면 누가 567,000원을 내고 광고를 합니까.
네이버는 15개에서 10개로 줄어든만큼 계약을 위반한것이니 네이버의 귀책사유이므로
네이버측에서 책임지고 해결을 해야한다고 생각합니다.
주지도 않은 계약내용을 이야기하니 답답하기만 합니다.
제가 가지고 있는것은 프리미엄 광고 신청서만 있으며 카드결재매출전표와 담당자 명함이 있습니다.
하지만 이 담당자는 몇달되지않아 퇴사한것 같습니다.
포탈업체의 일방적횡포에 당할수 밖에 없는 일반인은 어떻게 해야합니까??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 인터넷 포털사이트에 부동산 광고를 올리시는데 해당업체에서 일방적으로 노출광고를 축소하고 줄어든 광고비를 환불해주지않이 정말 억울하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리도록 하겠습니다. 추워진 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
공지 기타 소비자고발센터 최고관리자 2014-10-29
1514667 유통 쿠팡 이성숙 12:57
1514666 식음료 피자헛 신매점 김나영 12:53
1514665 유통 쿠팡 이율화 12:40
1514664 유통 신건호멸치 이한비 12:37
1514663 통신 KT 장원일 12:36
1514662 건설 현대건설 김기수 12:17
1514661 유통 Oznffxz(베이징 유리 건강 기술 유한회사) 박지열 12:06
1514660 유통 비비안속옷

접수

교환 N
송태미 12:06
1514659 생활용품 어썸스타일 박준석 11:41
1514658 기타 이마트계양점 오헌저 11:38
1514657 생활가전 삼성전자 김관현 11:35
1514656 생활가전 현대큐밍 정영점 11:20
1514655 생활용품 한샘 안연주 11:18
1514654 유통 쿠팡 지영철 11:07
1514653 유통 cj 대한통운 강용석 10:48
1514652 유통 루네수아 이채연 10:37
1514651 유통 오늘의집 김다예 09:56
1514650 유통 쓰니룸 최예지 09:47
1514649 생활가전 LG전자 우순자 09:44
1514648 식음료 커피아저씨 박현화 09:26
1514647 통신 SK텔레콤

접수

결제 N
김대연 09:23
1514646 기타 구글페이먼트코리아유한회사

접수

결제 N
김대연 09:20
1514645 통신 디시인사이드 09:11
1514644 식음료 농업회사법인(유)감동 라태웅 08:41
1514643 기타 프루티헤어용산 박지현 08:40
1514642 기타 P3코코미(플렉스지) 최효순 08:35
1514641 금융 KB손해보험 안호승 08:32
1514636 기타 디시인사이드 08:16
1514635 통신 디시인사이드 08:15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.