청구요금 이중청구 되었는데 환불이 안된다고 합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 넷플릭스 ] 청구요금 이중청구 되었는데 환불이 안된다고 합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 인성숙
  • 조회수 : 499회
  • 작성일 : 25-08-29 13:54:56

본문

안녕하세요

넷플릭스에서 청구요금이 중복이 되었습니다
넷플릭스측에서도 중복결재를 확인하였습니다
로그인을 하였다는 이유로 환불이 안된다고 합니다

엘지 유플러스 패키지요금제로 넷플릭스 사용이 되는 요금제를 사용하고있습니다
그런데 결재수단을 등록을해놔서  제 핸드폰으로 자동청구를 12,000원 결재가 됩니다  중복으로 넷플릭스는 이중청구가 되었습니다  2번이나 개인결재가 되서 넷플릭스에 연락을하니, 결재가된후에 로그인이 되어서 결재취소가 안되고 환불도 안된다고합니다  결론은 엘지유플러스에서도 넷플릭스시청요금이 결재되고 , 다시 또 개인적으로 넷플릭스 요금이 중복으로 결재되었습니다 넷플릭스측에서도 중복결재를 인정은 하나, 환불이 안된다는 말만 합니다 , 결재가 두번된걸 확인도 되었다면서 환불이 안된다고 하니 신고합니다
지금 결재된 사진자료가 1장뿐이라서 이것만 우선보내드립니다
환불이 안된다는 억지를 쓰는 넷플릭스를 고발합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1528945 식음료 서브마켓 이윤희 22:38
1528940 생활용품 식스앤투쇼핑 김대경 22:22
1528939 기타 프리카트 김초현 22:07
1528938 기타 클로버마케팅 송지영 21:59
1528937 기타 연우바이오 박영철 21:58
1528936 유통 Hubei Junmi Trading Co., Ltd. 박상인 21:52
1528935 유통 쿠팡 김선혜 21:38
1528934 기타 예신 울산남구 d'Avenue점 송찬주 21:25
1528933 서비스 (주)세시소프트 김성태 21:10
1528932 항공·여행 여기어때 김은정 21:09
1528931 수지 자동차배터리 교체 21:07
1528930 서비스 KG에듀원 미래경영아케데미 박재우 21:01
1528929 생활용품 서울운송 (663-19-00647)

처리중

세탁기 파손 N
김기영 20:56
1528928 휴대전화 삼성전자 우동진 20:55
1528927 통신 스카이라이프 정진화 20:51
1528926 생활용품 크라시앙 백은지 20:49
1528925 유통 쿠팡 김태헌 20:48
1528924 건설 현대건설 김기수 20:42
1528923 생활가전 LG전자 최진아 20:40
1528922 기타 @ 최미진 20:25
1528921 기타 히마네일 최미진 20:20
1528920 식음료 서브마켓 김청이 20:19
1528919 기타 메카전동공구 윤낙진 20:00
1528918 생활가전 LG전자 최진아 19:59
1528917 식음료 시골농부 이옥숙 19:52
1528916 기타 쿠팡-판매자 성주참외 인데일리 윤돈희 19:41
1528915 통신 어반드레스 나유경 19:24
1528914 기타 언니의인맥 윤아름 19:20
1528912 생활가전 제이더블피앤엘 김도연 19:12
1528911 기타 똑똑플란트치과의원 신인순 18:59
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.