[ 디피원 ] 쇼핑몰 반자동프로그램 솔루션 불편신고
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- 작성자 : 한웅길
- 조회수 : 119회
- 작성일 : 25-07-23 14:31:20
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유튜브 홍보물을 통해 위너체인지 인터넷 쇼핑몰인 중국 구매대행 반자동 프로그램
사용하기위해 회원 가입후 강의도 없이 진행 할수 있다고 하여 카드 결제후 사용하게 되었습니다 사용중 상품등록 오류가 너무많아 사용이 불편하였으나 위너체인지에서는 사용을 못해서 그렇다고 하였고 자동으로 제품을 올리게되면 제목은 이상한 상품제목 으로 기록되었고 상품 편집은 전혀안된다고 하여 쿠팡윙에서 편집을 진행 하라는 어이가없는 답변만 받았으며 쿠팡에 상품등록한 제품중 우산을 등록했는데 위너체인지에서 편집후 쿠팡윙으로 등록된 상품을보면 맨 하단에 신발 사이즈 옷사이즈가 나오는 말이 안되는 이미지가 자동으로 올라오는데 문의했더니 그건 어쩔수없이 수정이 안된다고 하였고 내부 규정이라며 올린거라고 하였습니다. 또한 단품 으로 한가지 상품을 올리는데 옵션 의류 옵션별로 여러 기능이 나오는 오류가 심했습니다.
이전에 다른 윈들리 반자동 프로그램을 이용을 했지만 이정도는 아니였는데 위너체인지 솔루션 프로그램은 오류투성이에 상담사 통화도 너무 안되고 이러한 내용은 카톡에 모두 기록되어 있습니다.
이로인한 피래을 해결하기위해 경찰서 방문후 소송 예정이며 소비자 고발 조치 등 준비 예정입니다.
추가이미지 파일은 이메일로 송부드리겠습니다.
사용하기위해 회원 가입후 강의도 없이 진행 할수 있다고 하여 카드 결제후 사용하게 되었습니다 사용중 상품등록 오류가 너무많아 사용이 불편하였으나 위너체인지에서는 사용을 못해서 그렇다고 하였고 자동으로 제품을 올리게되면 제목은 이상한 상품제목 으로 기록되었고 상품 편집은 전혀안된다고 하여 쿠팡윙에서 편집을 진행 하라는 어이가없는 답변만 받았으며 쿠팡에 상품등록한 제품중 우산을 등록했는데 위너체인지에서 편집후 쿠팡윙으로 등록된 상품을보면 맨 하단에 신발 사이즈 옷사이즈가 나오는 말이 안되는 이미지가 자동으로 올라오는데 문의했더니 그건 어쩔수없이 수정이 안된다고 하였고 내부 규정이라며 올린거라고 하였습니다. 또한 단품 으로 한가지 상품을 올리는데 옵션 의류 옵션별로 여러 기능이 나오는 오류가 심했습니다.
이전에 다른 윈들리 반자동 프로그램을 이용을 했지만 이정도는 아니였는데 위너체인지 솔루션 프로그램은 오류투성이에 상담사 통화도 너무 안되고 이러한 내용은 카톡에 모두 기록되어 있습니다.
이로인한 피래을 해결하기위해 경찰서 방문후 소송 예정이며 소비자 고발 조치 등 준비 예정입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.