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[ 쿠팡 ] 휴롬주서기

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  • 작성자 : 김은주
  • 조회수 : 57회
  • 작성일 : 13-08-05 16:16:06

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6월 13일에 쿠팡에서 휴롬주서기를 189000원에 구입을 하였습니다.
이틀 후 물건을 받아 주서를 하는데 음식물이 역류하고 뚜껑이 계속 열려 쿠팡에 전화를 하여 택배기사가 물건을 회수하여 갔습니다.
그후 1주일이 지나도 연락이 없어 전화를 하였더니 누가 가져갔냐고 쿠팡에서는 관심도 없고 연락 준다고 하더니 몇일동안 또 연락이 없어 전화하면 쿠팡은 휴롬으로 전화해보라 하구 휴롬은 쿠팡으로 연락 해보라고
저 혼자 이곳 저곳 전화하다  정말 너무 화가나 가만안있겠다고 화를 내니 바로 연락 주겠다고 하더니
담당자가 전화와서 이상이 없으니 그냥 쓰라고해서 전 하자가 있었고 물건도 있어야할 물건이 다 안들어 있었으니
새물건으로 교환요청을하니 그럴수 없다고하여 실갱이를 하다 전화를 끊었습니다
그후 물건 구입한지 2달이 다되어 가는데  물건도 안보내고 전화 한통 없이 그걸로 끝입니다.
돈은 선지불하였는데 정말 기가 막힙니다.
물건은 어디 있는지 아마 쿠팡도 모를 겁니다
돈도 안돌려주고 정말 기가 막히고 분해서 어찌 처리해야 할지 부탁드립니다....
감사합니다..

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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