반품 프로세스 및 환불불가 관련 알리 익스프레스의 폭리 및 소비자 기만 신고 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 알리익스프레스 ] 반품 프로세스 및 환불불가 관련 알리 익스프레스의 폭리 및 소비자 기만 신고

페이지 정보

  • 작성자 : 이진
  • 조회수 : 194회
  • 작성일 : 25-06-17 18:16:03

본문

알리 익스프레스는 국내영업초기 불량반품의 경우 수거반품을 미끼로 영업하였으나

최근 소비자가 중국 판매자에게 직접 반품 하도록 유도하므로써 귀차이즘 반품감소를 유도하여 폭리를 취하고 있음

전자제품의 경우는 중국현지로 반품하기도 힘들고 선불을 해야 하는 경우 물건값보다 더  많이 선지불해야 하는 경우가 파다함.

반품기간도 매우 많이 소요되어 매우 불편헤게 만들어 환불받기까지 한달이 넘어가는 경우가 많음

신고자는 본인은 한달간 진행된 환불절차가 결국 환불불가로 판정.

창문로봇청소기 하루쓰고 고장나 환불도 못받고 매우 억웋한 경우를 겪음.

알리 소비자센터는 의견토스만 하는 매우 단순무식한 업무만하며 태만하고 본사와의 의사소통이 어려움,

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체 이용 관련 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 알리익스프레스·테무·쉬인 등 중국 직구 플랫폼 소비자 민원 10배 이상 폭증 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1523837 생활용품 휴대폰케이스프롬퀸 정현영 23:33
1523829 생활용품 순린트레이딩 유한회사 판매자 사업자등록번호 784-86-03910 판매자주소 충청남도 천안시 동남구 만남로 6 3002-에이12호(신부동) EXIT2202 23:26
1523825 다리길이차이 23:11
1523823 생활용품 주식회사 쉬즈본(Banhada의류쇼핑몰) 김도경 23:09
1523819 홀딩도어자바라 22:57
1523811 생활가전 LG전자 김현진 22:39
1523807 유통 쿠팡

처리중

환불 N
김준수 22:26
1523805 유통 쿠팡 김준수 22:20
1523801 기타 커플링 이주연 22:15
1523800 유통 알리익스프레스

처리중

환불안해줌 N
이경현 22:14
1523799 건설 현대건설 김기수 22:08
1523798 자동차 BMW모토라드 코리아 민병구 22:01
1523793 기타 레디PT피티샵 한아령 21:52
1523792 식음료 카츠모리조 김민성 21:51
1523791 항공·여행 여기어때 고은애 21:50
1523786 기타 갈매기푸드 박현주 21:37
1523779 생활용품 민사장 신현일 21:29
1523748 통신 네이버 클라우드 송희진 18:39
1523747 통신 네이버클라우드(네이버웍스) 송희진 18:32
1523746 유통 KREAM 우지윤 18:29
1523745 기타 유앤아이피부과 목동점 이규선 18:28
1523744 통신 LGU+ 차민호 18:23
1523743 기타 구몬 이수진 18:23
1523742 생활용품 키엘

처리중

용기 인쇄 N
송지수 18:22
1523741 통신 LGU+ 차민호 18:17
1523740 유통 힘내라농가 정윤석 18:15
1523739 유통 채움

처리중

농협 N
이희경 18:12
1523738 생활용품 라온샵(인터넷 쇼핑몰) 독수리 18:09
1523737 항공·여행 온하우스

처리중

신고 취소 N
민다원 18:04
1523736 통신 KT 씨엘대리점 표병호 17:59
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.