[ 토스쇼핑 ] 토스쇼핑 환불에 관한건
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- 작성자 : 최미정
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 25-05-15 10:24:17
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4월20일 토스에서 보랄선풍기를 구입하였으나.
물건 하자로 인하여 반품접수후 반품수거까지 해갔으며,
추후 반품처리를 해주지 않고 있습니다.
업체측에서는 반품처리를 하였따고 했는데 토스쇼핑측에서 반품승인을 안해주고 있따고 합니다.
제 카드는 아직 승은 취소도 되지 않고 있습니다.
물건 하자로 인하여 반품접수후 반품수거까지 해갔으며,
추후 반품처리를 해주지 않고 있습니다.
업체측에서는 반품처리를 하였따고 했는데 토스쇼핑측에서 반품승인을 안해주고 있따고 합니다.
제 카드는 아직 승은 취소도 되지 않고 있습니다.
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- KakaoTalk_20250515_102321900_02.jpg (328.3K) DATE : 2025-05-15 10:24:23
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 거부하는 경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.