아버지께서 사망하셔서 해지 신청을 했는데 등록미를 청구함 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 아버지께서 사망하셔서 해지 신청을 했는데 등록미를 청구함

페이지 정보

  • 작성자 :
  • 조회수 : 36회
  • 작성일 : 25-05-08 16:21:15

본문

진짜 촌에 계신분들 장수기 비대 사용 하실때 정말 조심 하셔야합니다.아버지께서 돌아가셔서 쓰시던 정수기와 비데를 해지하려고 사망나온 가족 관계증명서랑 나의 민증을 멜로 보내드렸는데 돈이 너무 많이 청구되는 것이다
아니 계약자 사망이면 철거비용과 그동안 사용한 요금만 부관 된다고 알고 있고 주변에도 그렇게 처리 했다고 하는데
5년 계약한 위약금과 계약당시 등록비를 내란다
고지를 들은적도 없고 등록비를 낸다는 말도 안되는  말로 해지를 진행 해 줄 수 없다고 한다
주변에 이런경우를 물어보니 사망시에는 철거비용과 그동안 쓴 요금만 납부하고 해지를 한다고 하는데 이렇게 불합리 하게 말을 하니 어처구니가 없다
그리고 조금전 아버지께서 관리를 받으셨던 경주지사에서 전화왔어는 고객이 이해를 못해서 자신이 설명하겠다고 전화가 왔다
얼마전 대구에 사는 난 쿠쿠 비데를 새롭게 설치했고 등록비 얘기는 듣고 못했다
아니 그리고 사람이 사망했는데 등륵비를 낸사는 어처구니 없는 말을 하시는 쿠쿠 관계자님들 그리고 고객이 이해 못해서 계약사항에 있으니 따라야한다는 관게자들 고지도 안해 놓고 돈 내 놓으라고 말힌지를 않나 촌에 어르신들 계약 끝났다고 계약 연장하면서 아무런 고지도 앖이 장사하시는 분들 진짜 정말 너무 하다
아버지가 돌아가셨는데 정리한다고 사망진단서까지 보냈는데 돈 내니 해지해 준단다
그것도 면제된 등록비를 내란다
정말 너무 억울힌다
정말 촌 어른들에게 이런식으로 장사 하면 안되시지요 그리고 고객들한테 고지도 않고 이렇게 하시면 안되시지요 그리고 사망 하셨는데 돈 내라는 것도 아니잖습니까?
저는 돈을 내지도 않을것이고
너무 불합리하고 누구는 철거비용, 쓴 이용료만 받고 철거하고 누구는 계약중 사망해도 위약금이며 면제도니 등록비도 내라는 정말 어처구니 없는 쿠쿠측에 정식으로 불합리합을 신고합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1528295 기타 (주)신화캐슬 09:27
1528294 생활용품 무신사 주신애 09:18
1528293 기타 쿠팡 제이디준 09:15
1528292 수지 자동차배터리 교체 09:15
1528291 자동차 에니카모터스 위관석 08:56
1528288 휴대전화 삼성전자 백유정 08:31
1528286 기타 (주)신화캐슬 08:29
1528283 기타 (주)신화캐슬 08:28
1528282 기타 (주)신화캐슬 08:28
1528278 기타 (주)신화캐슬 08:26
1528274 기타 (주)신화캐슬 07:44
1528273 기타 (주)신화캐슬 07:43
1528272 기타 (주)신화캐슬 07:43
1528271 기타 (주)신화캐슬 07:40
1528270 기타 (주)신화캐슬 07:40
1528269 기타 (주)신화캐슬 07:39
1528268 유통 영피쉬 위관석 07:39
1528267 기타 (주)신화캐슬 07:39
1528266 기타 (주)신화캐슬 07:38
1528265 기타 (주)신화캐슬 07:37
1528264 기타 (주)신화캐슬 07:37
1528263 기타 (주)신화캐슬 07:36
1528262 기타 (주)신화캐슬 07:34
1528261 기타 (주)신화캐슬 07:33
1528260 기타 (주)신화캐슬 07:33
1528259 기타 (주)신화캐슬 07:32
1528258 기타 (주)신화캐슬 07:32
1528257 기타 (주)신화캐슬 07:31
1528256 기타 (주)신화캐슬 07:31
1528255 기타 (주)신화캐슬 07:29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.