[ 야놀자 ] 호텔 예약 당일 일방적인 취소통보
페이지 정보
- 작성자 : 김세희
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 25-05-03 19:33:23
본문
4일전 예약 후 체크인 당일 오후1시경 서버 전산상의 이유로 방이 배정 되었으니 이용을 할수 없다는 연락을 받습니다
이후 상담원과 전화로 상담을 진행하였으나
기다리라는 피드백 후 전화연결이 어려웠음
어플 확인 했으나 예약한 호텔이 몇시간 동안이나 계속 오픈 되어있었음
이후 상담원과 전화로 상담을 진행하였으나
기다리라는 피드백 후 전화연결이 어려웠음
어플 확인 했으나 예약한 호텔이 몇시간 동안이나 계속 오픈 되어있었음
- 이전글캠퍼4 렌트 후 하루 전 취소 25.05.03
- 다음글성주고앤고펜션 25.05.03
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.