[ 마이클 ] 차량 수리 예약후 취소건
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- 작성자 : 남병욱
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 25-04-23 14:17:29
본문
마이클 이라는 앱에서 차량수리 (에어컨가스 충전)
예약후. 결제 2025.04.22 18:30
18:03 정도에 시간도 안되고 가기힘들것같아 취소요청
상담원연결 안됨
아무것도 못함 (결국 내용 글로 남김)
다음날 4.23일
1시간 전 취소는 10% 띠고 환불
억울합니다.
다른 카센타 문의 하니 싼것도아니고
아무것도안하고 10% 띠고
회원탈퇴 함
너무너무 분하고 다른분들 피해없게 고발합니다
예약후. 결제 2025.04.22 18:30
18:03 정도에 시간도 안되고 가기힘들것같아 취소요청
상담원연결 안됨
아무것도 못함 (결국 내용 글로 남김)
다음날 4.23일
1시간 전 취소는 10% 띠고 환불
억울합니다.
다른 카센타 문의 하니 싼것도아니고
아무것도안하고 10% 띠고
회원탈퇴 함
너무너무 분하고 다른분들 피해없게 고발합니다
첨부파일
- IMG_4796.jpeg (242.8K) DATE : 2025-04-23 14:17:37
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담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.