[ 株式会社SOUNDWAVE ] 7개월 무발송 및 환불도 하지않고 있음
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- 작성자 : 이민규
- 조회수 : 33회
- 작성일 : 25-04-18 02:14:37
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해당 사이트에서 24년 10월경에 물건을 주문하고 11월에 결제했으나 물건도 계속 보내지 않고 있으며 환불해달라고 해도 메일이나 1:1문의도 제대로 답하지 않고 있는 상황. 첨부 파일 확인 부탁드립니다.
첨부파일
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
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