[ 현대자동차 ] 차량누수 처리불만
페이지 정보
- 작성자 : 원창섭
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 13-07-16 22:53:39
본문
요즘 기사화된 싼타페dm 차량 누수로 인하여 방학동에 위치한 현대자동차북부서비스센터에 급하게 가게되었습니다.차량 상태는 빗물로 인하여 뒷자석 발판에 물이 흥건하게 고여있고 앞좌석으로도 빗물이 젖어있는 상태입니다.그런 차량을 타고 센터까지 직접방문하여 신속한 처리를 원하였지만 돌아오는 대답은 "예약을 해야 차량을 고칠수 있다! 예약을 해라!라는 답변만 받았습니다."그럼 예약을 하면 언제 봐줄수 있냐?"라고 물으니 "차량이 밀려있어 보름이상 걸릴것 같다!"라는 답변을 받았습니다. 빗물이 누수가 되어 바닥에 물이 고인 차량을 보름이상 몰고 다니라는 소리인데 그럼 "지금 아무런 조치를 해줄수 없냐?라는 답변에는 "그렇다!라는 답변만 듣게되었습니다. 차량이라는것은 생명과 관계된것이고 차량결함을 인정하고도 아무런 조치없이 돌려보낸다는것이 도무지 이해할수없는 현대자동차에 횡포라고 생각합니다
고가에 차량에서 빗물 누수가 있다는것도 이해되지 않지만 사후처리 문제는 더더욱 용납이 되지 않습니다
고가에 차량에서 빗물 누수가 있다는것도 이해되지 않지만 사후처리 문제는 더더욱 용납이 되지 않습니다
- 이전글목걸이를 환불하려고 갔는데 회사 규정이라며 환불이 안된다고 하네요~ 13.07.16
- 다음글lg 고객센터 및 대리점의 고객 기망 13.07.16
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.