[ 어학원 ] 구매한 물품이 아닌게 왔다..그런데 업체와 연락이 안된다
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- 작성자 : 손민경
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-03-18 18:23:14
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유투브를 통해 프랑스 백화점 원피스를 구입하였는데 다른 상품이 왔다. 업체와 연락이 안됩니다
service@ginonea.com으로만 연락이 가능합니다.다른 사람이 같은 피해가 가지않도록 유투브 선전 중지를 바로 해야합니다.
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service@ginonea.com으로만 연락이 가능합니다.다른 사람이 같은 피해가 가지않도록 유투브 선전 중지를 바로 해야합니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
오배송 관련 업체와의 연락이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.