한번세탁한후 구멍이 났습니다. 교환이 안되는건가요? > 소비자 상담 게시판

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[ 지마켓 ] 한번세탁한후 구멍이 났습니다. 교환이 안되는건가요?

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  • 작성자 : 이신영
  • 조회수 : 49회
  • 작성일 : 13-07-04 10:57:01

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비싼옷은 아니지만 지마켓을 통해 여름 가디건을 구매했습니다. 똑같은 제품 3개를 사이즈는 다르지만  세탁망에 넣고 드럼세탁기에 돌렸는데 다른 두개는 괜찮은데 한 제품만 구멍이 났습니다.그것도 4군데나 누가봐도 원단에 이상이 있는 제품인데 업체에 교환을 요청했으니 세탁했다는 이유로 거절 당했습니다.
한번세탁하고 버지자고 옷을 구매하지는 않습니다. 사진 첨부할테니 봐 주십시오 어찌 해야 하는 지요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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