[ 라임 그 안에 정원 ] 옷환불 불가
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- 작성자 : 손정희
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 24-12-24 23:03:59
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진한 브라운 색상인줄 알았지만, 카키색에 가까운 브라운 색상이라 환불 요청드렸으나, 환불을 해주지 않는다고 합니다. 제가 택배비를 부담해도 니트류의 환불은 쇼핑몰 운영 규칙에 어긋나 환불을 절대 해줄 수 없다고 합니다
받자마자 요청드려, 7일 이내에 해당합니다
그리고, 현금영수증은 요청드리기 전에 따로 말을 하지 않아 발급없이 넘어갈 뻔했습니다
받자마자 요청드려, 7일 이내에 해당합니다
그리고, 현금영수증은 요청드리기 전에 따로 말을 하지 않아 발급없이 넘어갈 뻔했습니다
첨부파일
- IMG_3779.jpeg (208.4K) DATE : 2024-12-24 23:04:00
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 반품(교환)거부로 몹시 당혹스러우시겠습니다.
관련규정: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 편안한 하루 보내시기 바랍니다.