제품 인테넷 주문했는데 제품은 오지않고 3달째 연락두절. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 엠스토리 M-store 사업자번호 787-03-01709 문지수 ] 제품 인테넷 주문했는데 제품은 오지않고 3달째 연락두절.

페이지 정보

  • 작성자 : 최은희
  • 조회수 : 17회
  • 작성일 : 24-12-12 11:30:57

본문

제품을 인터넷으로 주문했는데  제품은 오지 않고 연락을 취할수가 없음  홈피에 기록된 전화번호는 아예 수신 두절이고  쇼핑물 허가청인 인천 서구청 담당부서에 조치해 달라고 2번이나 연락을 취했어도 어떠한 답변도 없으며,,  돈만 꿀꺽한 상태임.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1526862 생활용품 다구해마켓 김상준 00:10
1526860 금융 대노복지사업단 권라경 00:07
1526858 생활용품 돗투돗 황솔미 00:02
1526838 생활가전 코지마 양문선 2026-06-24
1526837 식음료 주식회사 번들즈 서브마켓 허선행 2026-06-24
1526836 통신 아이즈모바일 박나은 2026-06-24
1526835 생활용품 바이헬렌 나영 2026-06-24
1526834 생활가전 에어컨팜

처리중

판매자 갑질 N
윤지수 2026-06-24
1526833 항공·여행 태초클럽, 클럽메드코리아(공동 피신청인) 김성지 2026-06-24
1526831 기타 더하노이풋앤바디평택용이점 장새롬 2026-06-24
1526830 생활용품 플레이텍스

처리중

고객 기만 N
김정화 2026-06-24
1526829 기타 (주)온리뷰(강남맛집) 김연수 2026-06-24
1526828 생활용품 데일리룩 이재봉 2026-06-24
1526827 생활용품 행복술술

처리중

유리병 불량 N
정지인 2026-06-24
1526826 생활가전 LG전자 김혜민 2026-06-24
1526825 생활용품 안다르 박미희 2026-06-24
1526823 EJ Bradly 2026-06-24
1526820 유통 유트브(서브마켓) 강세훈 2026-06-24
1526808 기타 진건축인테리어 김태효 2026-06-24
1526807 자동차 기아자동차 김교연 2026-06-24
1526803 금융 메리츠화제 호남GA-2지점 박서현 2026-06-24
1526800 건설 현대건설 김기수 2026-06-24
1526795 자동차 흥진공업사 조동길 2026-06-24
1526794 기타 은성카센타

처리중

신고합니다 N
서상미 2026-06-24
1526793 기타 안호범성형외과 지은숙 2026-06-24
1526792 서비스 CJ대한통운

처리중

박스 파손 N
정해경 2026-06-24
1526791 기타 에이블리 믹스업 장세화 2026-06-24
1526790 식음료 시골농부 고광표 2026-06-24
1526788 항공·여행 부킹닷컴 임선우 2026-06-24
1526787 유통 신세계몰(SSG닷컴) 주진현 2026-06-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.