암보험 사실과 다른 안내로 새로운 보험가입유도 > 소비자 상담 게시판

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[ 에이스아메리칸화재해상보험주식회사 ] 암보험 사실과 다른 안내로 새로운 보험가입유도

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  • 작성자 : 권상욱
  • 조회수 : 22회
  • 작성일 : 24-12-09 12:53:08

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02로시작하는 번호는 받지안는다며 010으로 시작하는 번호로 연락후 기존 암보험을 유지한고객들을 위해 보장한도가 남아있으니 같은가격으로 더 보장이 많이 되도록 업그래이드를 해준다며 추가 보험료 납입없이 보장내용만 더 개선될것으로 안내후 보험가입 진행을 하였지만 정작 새로 가입신청한 보험내용은 기존보험과 보장내용도 다르고 기존보험이 대체대는것이 아닌 새로운 보험을 추가 가입한것이었지만 그에대한 고지는 전혀 없었습니다
첫번째사진은 기존보험이고 두번째 세번째는 이번에 가입심사중인 보험의 보장내용입니다 마지막 사진의 첫번째보험은 기존보험으로 1만원대이지만 두번째 보험은 1만9천원대로 전화통화안내당시 기존 보험료 그대로라는 말은 완전한 허위사실이었습니다

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

가입하신 보험이 안내받으신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 전화 한 통화로 보험 뚝딱 가입?...설계사 대리서명 횡행 '주의' = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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