[ 하은디지털 (면도기) ] 반품거부
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- 작성자 : 황근하
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-11-13 13:13:25
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안녕하세요
면도기를 구매했는데 내용만 확인하고 박스테이프 다시 붙여서 반품했는데 사용여부를 알수 없다고 반품이 안됩니다
박스테이프만 개봉한후 다시 보냈는데요
면도기를 구매했는데 내용만 확인하고 박스테이프 다시 붙여서 반품했는데 사용여부를 알수 없다고 반품이 안됩니다
박스테이프만 개봉한후 다시 보냈는데요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 전자상거래에 관한 법률에 의해 7일 이내 제품에 대한 가치 훼손이 없는 상태 즉 사용하지 않은 상태의 제품에 대하여 반품비용을 부담하여 구입취소 요구할 수 있습니다. 전자상거래에 등에서의 소비자보호에 관한 법률 17조 에 의거 내용물을 확인하기 위하여 단순히 포장만 개봉한 경우에는 반품을 요구할 수 있다 정하고 있습니다. 건강한 저녁시간 되세요.