[ 비커즈오브에이 ] 갑자기 쇼핑몰이 사라졌습니다.
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- 작성자 : 권소진
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 13-05-31 12:14:55
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다음카페쇼핑몰 비커즈오브에이라는 곳에 돈을 입금했는데
입금확인문자하나 안보네더니 갑자기 탈퇴시키고 카페는 폐쇄예정이라고 하네요.
카페관리자한테 쪽지 보내려고해도 탈퇴한 회원이라고 하고
이런 경우에는 어떻게 하나요.
입금확인문자하나 안보네더니 갑자기 탈퇴시키고 카페는 폐쇄예정이라고 하네요.
카페관리자한테 쪽지 보내려고해도 탈퇴한 회원이라고 하고
이런 경우에는 어떻게 하나요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일돈을 입금하신 쇼핑몰 관련하여 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.