[ ] 대구 엑스코를 고발합니다.
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- 작성자 : 박규덕
- 조회수 : 945회
- 작성일 : 12-01-29 14:51:34
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나는 2012년 1월29일 황당한 일을 겪어서 이글을 올립니다.
친지 잔치가 있어서 엑스코에 차를 가지고 갔습니다.
주차를 하기 위해 주차장에 들어가니 출입구 주차권 발매소에 주차권을 발매하지 않았습니다.
볼 일을 보고 나오는 출구에서 주차원이 주차비를 요구하였습니다.
출구 안내원한테 위 사실을 이야기를 하니 '결혼식에 갔다 오느냐'하고는 막무가내로 3000원을 내라고 하였습니다. 뒤에 차가 밀려 돈을 주고 나오기는 하였습니다만은 도저히 괴씸한 이런일을 당하고나니 참을 수가 없습니다. 손님을 우롱한 이런 처사에 불쾌감을 감출 수 없으니 후에라도 나같은 이런 상황이 발생하지 않도록 바라면서 적절한 처리를 바라면서 엑스코를 고발합니다.
친지 잔치가 있어서 엑스코에 차를 가지고 갔습니다.
주차를 하기 위해 주차장에 들어가니 출입구 주차권 발매소에 주차권을 발매하지 않았습니다.
볼 일을 보고 나오는 출구에서 주차원이 주차비를 요구하였습니다.
출구 안내원한테 위 사실을 이야기를 하니 '결혼식에 갔다 오느냐'하고는 막무가내로 3000원을 내라고 하였습니다. 뒤에 차가 밀려 돈을 주고 나오기는 하였습니다만은 도저히 괴씸한 이런일을 당하고나니 참을 수가 없습니다. 손님을 우롱한 이런 처사에 불쾌감을 감출 수 없으니 후에라도 나같은 이런 상황이 발생하지 않도록 바라면서 적절한 처리를 바라면서 엑스코를 고발합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일친지분 결혼식장에서 주차권발매기 없이 직접 요금을 수납하는 과정에서 주차요원이 막무가내식으로 돈을 요구하고 있어서 매우 어이없으셨으리라 생각됩니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정민 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨건강한 하루보내시기 바랍니다.