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[ ] sk브로밴드를고발합니다

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  • 작성자 : 김말분
  • 조회수 : 1,631회
  • 작성일 : 11-11-08 20:47:38

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제품이 안 좋아서 해지를 했는데 우리보고 위약금을 내라고합니다 안 낸 다고 통신거래제한 한다고 문자가왔어요 저희는 억울 합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

sk브로드밴드 상품을 가입하시고 하자로인해 해약을 원하시는데 위약금을 따로 내야한다고 해서 당황스러우시리라 봅니다. 현재 복합상품 위약금 산정기준에 대한 소비자분쟁해결기준이 정해지지 않아 해당업체 약관을 검토해 조정해야 하며 위 제보내용관련하여 해당내용은 업체에 전달해드리겠습니다. 즐거운 오후되시기 바랍니다.

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