사이트에서 정품인척 해서 싼가격으로 가품을 판매 > 소비자 상담 게시판

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[ 아베노스 ] 사이트에서 정품인척 해서 싼가격으로 가품을 판매

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  • 작성자 : 임은순
  • 조회수 : 59회
  • 작성일 : 13-02-20 19:21:55

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2013년 1월말 '최저가 no1 아베노스'라는 사이트에서 아베노스 잠바를 정품으로 알고 싸게 구입하였으나
막상 2월 초 물건을 받고 보니 한눈에도 딱 가품이라는 것을 알고 환불을 요청하려 연락을 취하였으나 구정연휴라는 공지사항(2월 8일~2월17일 휴뮤)을 보고 먼저 사이트에 연락요청 문의를 해놓고  2월 18일부터 계속 전화연결을 해보았지만 2월19일 늦은 오후에나 연결이 되었고 상담원에게 환불을 요청하니 당연히 홍콩에서 제작된 가품이며 환불은 해줄수 없다고 우선 자신들 사이트에 메일을 남겨놓으라고 해서 이미 메일은 남겨 놓았다고 하니 오늘은 담당자가 없어서 낼 (2월20일) 다시 연락을 준다고 해놓고선 아직까지 전화 한통없습니다. 우린 당연히 물건이 정품인줄 알고 구입했다고 하니 가품인걸 자기네 사이트에는 당연히 올릴수 없지 않느냐며 아주 성의 없고 뻔뻔한 대답으로 일괄하였습니다. 이 사이트에서 물건 구입시 카드결제는 받지않고 현금 입금만 받았고 사이트에서도 정확한 주소가 나와있지 않습니다. 저희 말고도 수많은 피해자가 있을것이고 앞으로도 계속 방관한다면 더 많은 피해자가 나올것이 뻔하므로 이 사이트를 고발합니다.
사이트주소:aber1.com  연락처070-7416-6630(네이버에서 아베노스 치며 바로 첫번째 사이트)

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당쇼핑몰에서 구입하신 잠바가 가품이라 환불요청 하셨는데 불가하다고하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 해당 제품의 진품인지 가품인지의 여부를 가릴 수 있는 곳은 해당 브랜드 매장 및 관세청 등이 있습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 가품을 판매하거나 환불지연 또는 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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