바이윤 쇼핑몰을 고발합니다.(http://www.byyoon.com/) > 소비자 상담 게시판

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[ 바이윤 ] 바이윤 쇼핑몰을 고발합니다.(http://www.byyoon.com/)

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  • 작성자 : 박선우
  • 조회수 : 33회
  • 작성일 : 13-02-12 13:07:27

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12월 18일에 에 저희 남자친구가 저에게 선물로 준다고 바이윤 쇼핑몰에서 조끼와 신발을 하나 구입했습니다.
비회원으로 구입했고..제 남자친구 이름으로 글을 남긴 후 구입했고...물건은 2주 뒤인 31일에 도착했습니다.
그러나 신발은 맞는데 조끼색상이 잘못와서 연락드리니 연락을 받지 않았습니다.
글을 남겨놓고 잘못왔다고 교환처리 해달라고 하니 해주겠다고 답글이 올라왔더군요.
다시 보낸다고 연락을 드리니 받지 않으셔서 글을 남기고 믿고 물건을 1월 1일에 보내드렸습니다.
그로 부터 2달이 넘었네요...아직도 연락도 받지 않고, 제가 쓴 글도 하나는 삭제되어 있고..
1월에 쓴 글엔 답도 없고...연락만 계속 피하고 있네요.
사이트는 원활히 운영되어가고 있고, 다른 분들 글엔 답글도 달리는데 제 글에만 답도, 연락도 없어서
오늘도 글도 남기고 전화되 했는데 받지 않네요.
금액을 떠나서 언론에 보도된 믿을 수 있는 사이트라고 해서 주문을 했다는데..
정말 너무해서 소비자고발센터에 고발하려고 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 남자친구분께 선물한 조끼의 색상이 오배송되어 교환요청 하신후 제품을 보내셨는데 그뒤로 연락이 두절되어 답답하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.

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