대성셀틱보일러(가스비폭탄)정말화가난다. > 소비자 상담 게시판

물건구매후지금까지살면서이렇게억울하고분한것이처음입니다.
처음으로내집이생겨2012년11월28일경보일러교체상담을받고대성셀틱가스비절감보일러(콘덴싱)를 설치하였습니다.
구매당시설명이34평아파트인경우용량이하나더큰것으로하고콘덴싱보일러일경우가스비절약이20%~30%절감효과가있다고하여그것으로설치했습니다.
그런데이번가스요금나온것을보니머리털나고처음으로40만원이상청구가됩습니다.
한번도많이사용하더라도30만원이상은나온적이없습니다.
줄곧10년동안그평형으로살았고그전보다오히려가스비문제로절약하면서살고있습니다
정말이해가되질않아보일러구매한대리점에전화하여자초지경을설명하니A/S센터로문의하라하여문의후접수그리고방문하여점검한이후보일러문제는아니고용량이커서아무래도많이나올거라고기사분이설명해주어다시대리점사장과통화를하면서용량문제를이야기하니그건아니라고오리발을내밀면서1달더써보고이야기를하자고합니다.
더기분이불쾌하여이러면소송까지하겠다고으름장을놨는데도마음대로하라고하며당신하고는할말이없다며본사cs팀하고이야기하라고합니다.
가스비아낄려고설치한것이되려요금폭탄을맞다보니억울한데그쪽대응하는것이너무불쾌하고화가나서반품또는다른곳에서재설치를하고싶은심정입니다.더자세한내용을보내고싶지만내용만보냅니다.
인천남인천지점입니다.