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[ 신발팜 ] 인터넷쇼핑몰 신발팜 신고합니다.

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  • 작성자 : 박정인
  • 조회수 : 69회
  • 작성일 : 13-01-17 13:14:30

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물건을 사고 카드로 결제를 완료하였으나,당일출고 제품이라 구입했는데...
대표번호는 연락두절이고 배송완료 처리만 되었습니다.
물건을 받은적도 없고....
비회원으로 구매를 하였는나 주문번호를 몰라 아무것도 검색을 할 수가 없네요...
이런 황당한 경우가...
전화상담예약도 했지만...연락도없고요...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 신발을 구입후 미배송임에도 불구하고 배송완료처리 해놓고는 연락이 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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