[ 오무선미용실 ] 백화점에서요...
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- 작성자 : 송은정
- 조회수 : 34회
- 작성일 : 13-01-13 16:53:35
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대구백화점 오무선 미용실에서 염색 샴푸를 샀는데요
두피 트러블이 너무 심하게 나는 바람에 전화를 해서 바꾸거나 환불을 해달라고 그랬어요
이미 쓴거라 교환도 환불도 안된다네요??
두피트러블이 올라왔는데 병원비는 지원해 주지 못할망정 이미 썼기 때문에 교환도 환불도 절대 불가라뇨..
샴푸라는게 써봐야 아는거 아님니까?? 써봐야 알지 그냥 어떻게 압니까??
그리고 컬러샴푸라 모발에 하는거지 두피에 하는게 아니라네요??
나참..귀가 막히고 코가 막혀서..샴푼데 두피에 하지 말라네요??뭐 그런 코로도 안먹히는 말을 하는건지..
결국에는 환불해 주기 싫어서 그러는 거잖아요..
그럴꺼면 사기전에 미리 말해주던가..
'고객님..이 샴푸는 컬러 샴푸니까 두피샴푸 따로 하시고 컬러샴푸로 두피에 안닿게 따로 한번더 해주세요..'
라던가~!!!
그럼 두피 안씻으면 탈모는 어쩔껀데요??
백화점 기본적인 서비스도 엉망이네요..
환불 받고 치료비까지 받을 수 있나요??
두피 트러블이 너무 심하게 나는 바람에 전화를 해서 바꾸거나 환불을 해달라고 그랬어요
이미 쓴거라 교환도 환불도 안된다네요??
두피트러블이 올라왔는데 병원비는 지원해 주지 못할망정 이미 썼기 때문에 교환도 환불도 절대 불가라뇨..
샴푸라는게 써봐야 아는거 아님니까?? 써봐야 알지 그냥 어떻게 압니까??
그리고 컬러샴푸라 모발에 하는거지 두피에 하는게 아니라네요??
나참..귀가 막히고 코가 막혀서..샴푼데 두피에 하지 말라네요??뭐 그런 코로도 안먹히는 말을 하는건지..
결국에는 환불해 주기 싫어서 그러는 거잖아요..
그럴꺼면 사기전에 미리 말해주던가..
'고객님..이 샴푸는 컬러 샴푸니까 두피샴푸 따로 하시고 컬러샴푸로 두피에 안닿게 따로 한번더 해주세요..'
라던가~!!!
그럼 두피 안씻으면 탈모는 어쩔껀데요??
백화점 기본적인 서비스도 엉망이네요..
환불 받고 치료비까지 받을 수 있나요??
댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 미용실에서 구입하신 샴푸사용후 심한 두피트러블로 인해 환불요청 하셨는데 불가하다고하여 화가나셨으리라 생각됩니다. 구입하신 샴푸로인한 두피트러블이라는 의사의 진단서나 소견서가 있으면 치료비, 경비, 일실소득의 배상 요구가 가능합니다. 이때의 일실소득이라 함은 피해로 인하여 소득상실이 발생한 것이 입증된 때에 한하며 금액을 입증할 수 없는 경우에는 시중노임단가를 기준으로 합니다. 사용하신 샴푸의 환불과 관련해서는 미용실측과 잘 조율하셔야할것으로 사료됩니다. 편안한 주말저녁 되시기 바랍니다.