불법 청구금과 위약금 청구 > 소비자 상담 게시판

2026년 3월에 영어공부를 해보고자 하여, 원어민 발음까지
어플을 깔면 들으면서 연습할 수
있다고해서 가입을 하였습니다.
그리고는 책자가 와서, 1권을
빼서 보고, 어플을 깔아서 원어민 발음을듣고 연습을 하려
했는데, 계속 해도 실행오류로
나오고, 재생이 안되는겁니다.
그래서, 어플을 지워버리고,
그쪽(스피킹 맥스)에 댓글을 달았습니다."계속 오류가 나서
못하겠습니다. 저 안 할래요"라고 댓글을 달았어요.
그런데,연락이 계속 없다가
어제(7월1일.수)첨부 파일의 카톡이 왔습니다.마치 제가 이용 안하겠다는 문자는 무시한채,계속 월납입금 청구만 하길래.
제가 계속 차단해버렸거든요.
전화가 올거라고 생각해는데요.
마치, 제가 무슨 빚이라도 진것처럼 돈을 납입하라고만 해서 어제(7/1) 해지 신청을 했어요.그랬더니 오늘 전화가 왔습니다. 그래서, "오류땜에 한번도 원어민 발음 들어보지도
못했습니다."했더니, 이제는 위약금을 물라고 합니다
무슨 이런 경우가 다 있나요!
스피킹 맥스에 정말 경각심을
느끼게 하기위해 신고합니다.
저는 이 돈을 물수가 없습니다.
어떻게 이용도 안되는 앱에다가
위약금을 물겠습니까? 책은 그대로 포장해놨으니,문제없이
해지 받으라고 해주십시요.
(어이가 없게도 제가 "오류가 떠서 실행이 안되어 바로 해지할테니, 연락세요" 하고 남겼던 댓글이나, 연락한 정보가 확인 안된다고만 일축합니다.)
정말 이 정도면 사기 아닌가요?