차량 파손 후 연락두절 > 소비자 상담 게시판

최초 올해 2월 판금 작업 의뢰하여 맡김.

차량 맡기기 전,후 픽드랍이 다 된다고 하여 맡김.

수리완료 후 차량확인해보니 전기차 충전기 커버가 파손되어 왔음

애초에 수리부위가 아니였으나 근처인걸로 미루어 보아 샌딩작업 중 충전기 커버 파손시킨 듯 합니다.

하지만 어떠한 고지사항도 없었기 때문에

드랍 완료 후 전화주었던 직원에게 연락하였고 

차량 픽업 기사 분께서 애초에 수리 전 전체 사진을 보내준 터라 손쉽게 유선상으로 확인해주었고 배상 관련하여 연락 준다고 함

하지만 몇일이 지나도 연락이 없어 수차례 연락하였고 테슬라 차량 배터리 커버를 구하는 방법을 모르겠다며 저한테 알아서 구해오라고 함.

해외를 자주 나갈 시즌이라 계속 연락이 없자 한국 귀국하자마자 전화 하였으나

해당 직원 왈, 나는 퇴사했으니 모르겠다.

그 이후 사장에게 다시 전화하였으나, 나는 해당사항 관련이 없다고 발뺌

해당 관련 내용 캡쳐해서 보내주고 유선상으로 피해사실 인지 시켜주었음

배상 관련하여 알아보고 연락준다더니 그 이후로 연락 일절 없으며

전화를 하여도 계속 전화 거부 하는 사항

이런 악덕한 업체들을 신고를 안할 수가 없어 신고하였습니다.

 + 해외 나갈 일정이 많아 전화 안되면 문자라도 남기라고 몇번이나마 말했지만, 이 사실을 영악하게 이용하여 연락 피하는 중