렌탈한 정수기에서 수돗물맛이나요 > 소비자 상담 게시판

안녕하세요.현대큐밍을 약3년쓰고 있습니다.처음엔 몰랐는데 몇달쓰니 정수기에서 수돗물 냄새와 맛이 나서 계속 연락을 했습니다.
세번을 점검하고도 물맛이 개선 되지않아 마지막으로 기사님이 또 오셔서 물을 떠서 드시려는데 죄송합니다 물을 못먹겠네요.라며 심각하다고 하셨습니다.
그리고 오늘 연락이 와서는 다른제품으로 교체를 해주신다고 하더라구요.2년을 넘게 물을 제대로 먹지 못한 저희는 그냥 렌탈을 해지하고 싶다하니 그렇게는 안된다고 하시더군요.그러면서 한달치 렌탈료를 빼준다고 하는데 어의가 없었습니다.
3년을 같은 증상으로 계속 전활했고 이제와서 다른기계로 교체해주신다는게 저희는 화가나서 이 업체 물건을 믿을수 없을것 같습니다.
저희는 계약해지를 원하는데 방법이 있을까요?
도와주세요.