[ 세라젬 ] 렌탈기간내 AS비용
페이지 정보
- 작성자 : 신영웅
- 조회수 : 1,007회
- 작성일 : 26-10-03 17:41:47
본문
안마의자
4년렌탈계약을 하고 사용중. AS신청을 해서 기사분이 오셔서확인결과 베어링문제로인해 소모품이 손실되어 교체비용이 420.000원이든다고하는데. AS
가되는 부품에서고장이발생해서 소모품이 손실이된거 같은데. 왜소비자가. 비용을 내야되는지 알고싶네요
4년렌탈계약을 하고 사용중. AS신청을 해서 기사분이 오셔서확인결과 베어링문제로인해 소모품이 손실되어 교체비용이 420.000원이든다고하는데. AS
가되는 부품에서고장이발생해서 소모품이 손실이된거 같은데. 왜소비자가. 비용을 내야되는지 알고싶네요
첨부파일
- browser-5177118345923557937.jpg (4.5M) DATE : 2026-10-03 17:41:47
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당업체의 부실한 제품관리에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 임대업의 경우 사업자에게 귀책사유가 있는 경우 사업자는 등록비 상당의 손해배상금액을 소비자에게 반환해야 하며 대신 소비자는 해지기간까지 실제 사용기간에 해당하는 월 임대료를 사업자에게 지급하면 된다 정하고있습니다. 이때 사업자의 귀책사유란 적정한 성능유지의무, 물품의 하자보수 또는 관리의무를 불이행하거나 소홀히 하는 경우와 품질의 현저한 저하로 물품의 관리 및 유지가 곤란한 경우를 말합니다. 편안한 하루 되세요.