[ 삼성전자 ] 시스템에어컨불량
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- 작성자 : 김진찬
- 조회수 : 664회
- 작성일 : 26-09-03 12:15:16
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2025년12월21일 풀인테리어를하면서 삼성시스템에어컨 설치를해서 2026년7월15일~7월25일까지는 시원하게잘작동을했는데 26일부터 시원하지않아 AS접수를했는데 기사가 스캐너상이상이라고진단내려서 냉매과다 충전 가스다빼고다시충전 그래도이상이있어 또 가스빼고 충전등 점검만4번받고 5번째 처음으로 부품컴퓨레샤교환을AS를 받아습니다.증상은18도로몇시간을켜도29도 라 무더위에지쳐 연락하면연락준다고 여태연락을 안주고안주고있습니다.
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- 1788150097525.png (256.4K) DATE : 2026-09-03 12:15:16
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.