운동용품 통신판매사이트 <스포미야> 를 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 운동용품 통신판매사이트 <스포미야> 를 고발합니다.

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  • 작성자 : 김두산
  • 조회수 : 123회
  • 작성일 : 12-05-05 13:06:00

본문

작년 10월 위 업체에서 축구화 -토크랄레- (독일 제 골키퍼 전용 축구화 222,000원) 를 구입했습니다.

그런데 한 번 신고 뛰었는데 스터드 나사가 빠져서 보니, 밑창 연결부분이 불량이었습니다.

그 달 중순께 별도 택배비 5천원을 동봉하고 미리 교환연락을 하고 발송했습니다.

그런데 해당측에서는 재차 보냈다 만 반복하고 올 초 까지 질질 끌었습니다.

제가 보낸 이후 문제가 발생했는지는 몰라도,

두어달 전부터는 아예 전화를 받지 않거나

우연히 받으면 "바쁘다" "이따 전화해라" "연락하겠다" 이 후

잠적하고 있습니다.

적어도 원금만큼은 꼭 돌려받고 싶습니다.


그리고,


제 2, 제 3 의 피해자가 없었으면 좋겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

온라인 쇼핑몰에서 구입하신 축구화의  교환배송이 계속 지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의거 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급,교환은 의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.  내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.

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