61531에 대한 진행사항 요청드립니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 61531에 대한 진행사항 요청드립니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 주인철
  • 조회수 : 70회
  • 작성일 : 12-08-03 12:31:27

본문

작성일 : 12-07-31 16:31 SKT 휴대폰 군입대 정지 관련 위약금   
 글쓴이 : 주인철  조회 : 31   
수고 하십니다.
며칠전 아들이 군입대를 하여 어쩔수 없이 휴대폰을 정지 해야 해서 SKT에 정지 신청을 하였더니
이해가 되지 않는 답변을 들어 글을 올립니다.

아들은 몇개월전 SKT 휴대폰은 할부금 일부 보조 조건, 30개월간의 약정기간으로 구입하였으나
어쩔수 없이 군입대를 하여 정지 시킬수 밖에 없는데, 구입시 일반적인 약정을 들이대며

정지기간 동안의 할부금을 보조 할수 없으니 부담해야 하며, 정지하지 않고 계속 사용시 할부금은 월7,720원인데, 정지시엔 월23,320원으로 내어야 하고 정지 중지 시 부터 약정기간도 채워야 한다는 것입니다.

국방의 의무를 하기 위해 어쩔수 없이 정지하는것인데, 일반적으로 해지,정지 시키는 사람들과 똑같은 약정을
적용한다는것은 이해가 안됩니다.
군입대에 대한 약정은 별도 만들어 적용해야 하지 않나요?
 
이게 정상적인지 확인 및 조사 부탁드립니다.
 


 
 
담당자 12-07-31 18:43 
아드님이 군입대를 하여 휴대폰 정지요청을 하셨는데 사용하기전보다 더많은 기기요금을 납부해야한다고하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되시기 바랍니다.
 아드님이 군입대를 하여 휴대폰 정지요청을 하셨는데 사용하기전보다 더많은 기기요금을 납부해야한다고하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되시기 바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전 피해 제보글 해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1512333 식음료 배달의 민족 원병윤 2026-05-23
1512332 기타 하이네일 김민주 2026-05-23
1512331 식음료 메가커피 원주무실중앙점 홍성민 2026-05-23
1512330 항공·여행 Trip.com(트립닷컴) 김남수 2026-05-23
1512329 건설 현대건설 김기수 2026-05-23
1512328 기타 중고장터 이승민 2026-05-23
1512326 기타 보람상조 정수영 2026-05-23
1512325 유통 쿠팡 이지연 2026-05-23
1512324 유통 카카오쇼핑 박미란 2026-05-23
1512323 휴대전화 삼성전자 김태훈 2026-05-23
1512322 통신 주식회사 바나클리 박상열 2026-05-23
1512321 기타 명성자동차정비공업사 윤익상 2026-05-23
1512320 기타 엑시트비 EXIT-B 박지연 2026-05-23
1512319 생활용품 Gerfine 안영미 2026-05-23
1512317 유통 MJ market 최진 2026-05-23
1512316 기타 TENORSHARE 최용석 2026-05-23
1512312 생활용품 나이키 최남철 2026-05-23
1512309 항공·여행 당근 이중기 2026-05-23
1512295 식음료 삼립 최귀호 2026-05-23
1512290 유통 시골농부 정영미 2026-05-23
1512289 생활용품 일룸 김신영 2026-05-23
1512288 기타 153영어조합법인 장 지 영 이사 (개명 후 … 2026-05-23
1512286 식음료 한국야쿠르트구서점 김진주 2026-05-23
1512285 식음료 한국야쿠르트구서점 김진주 2026-05-23
1512284 항공·여행 상주그랜드 포커스여행사 김정희 2026-05-23
1512283 기타 청소홀릭

처리중

계약위반
어승하 2026-05-23
1512280 건설 현대건설 김기수 2026-05-23
1512260 건설 광교연세공인중계사 최성현 2026-05-22
1512259 항공·여행 부킹닷컴 부경훈 2026-05-22
1512258 항공·여행 하얏트 강남 안다즈 조민정 2026-05-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.