부품교체 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠압력밥솥 ] 부품교체 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 이승옥
  • 조회수 : 1,097회
  • 작성일 : 26-01-13 11:55:30

본문

밥솥에서 스팀이 새서 내솥하고 고무바킹을 구매했는데 내솥크기가 작은듯하여 직원에게 문의했는데 열어보라고해서 오픈을 했더니 크기는 맞았습니다. 비용이 121000원 나왔는데 와이프가 새밥솥 구매하는게 싸다고해서 환불하려고했는데 박스 오픈을 해서 환불이 어렵다고하네요! 사용한 것도 아니고 직원이 크기 확인차 열어보라고해서 열어 본 것인데 사전에 얘기를 해주던가 아무말없이 칼ㅈ 고 열어보라해서 열어 본것 인데 환불이 안되는게 이상해서 제보합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1454865 통신 LGU+ 김기오 2025-09-27
1454864 건설 현대건설 김기수 2025-09-27
1454863 유통 알리 익스프레스 박창희 2025-09-27
1454861 식음료 할인24/가성비24 조기원 2025-09-27
1454860 식음료 파리바게트 이주희 2025-09-27
1454859 식음료 두래청과 45번(서부농수산물 도매시장) 강상원 2025-09-27
1454858 식음료 더조은 정미영 2025-09-27
1454857 유통 알리익스프레스 김종근 2025-09-27
1454850 기타 일영직컴퍼니 장대형 2025-09-27
1454849 식음료 동원참치 이서현 2025-09-27
1454848 통신 어슈어런트 코리아 엄석환 2025-09-27
1454847 항공·여행 야놀자 김남수 2025-09-27
1454846 식음료 수플린 서나나 2025-09-27
1454845 항공·여행 케이버스 정희진 2025-09-27
1454844 식음료 옥이식당 , 온누리 고객센터 윤정란 2025-09-27
1454843 생활용품 닥터브링셀 이은미 2025-09-27
1454830 건설 현대건설 김기수 2025-09-27
1454829 통신 세종텔레콤 신서연 2025-09-27
1454828 생활가전 노비타

처리중

서비스
권오경 2025-09-27
1454827 유통 티맵대리운전 진요한 2025-09-27
1454826 생활용품 백조싱크 전성민 2025-09-27
1454825 항공·여행 33m2 강수빈 2025-09-27
1454824 서비스 CJ대한통운

처리중

11번가
우광제 2025-09-27
1454816 기타 법무법인 로윈 부산 유해숙 2025-09-27
1454815 생활용품 celebrity 유규환 2025-09-27
1454812 식음료 엽기떡볶이 세종보람점 박용훈 2025-09-27
1454795 생활가전 samsea 김성희 2025-09-26
1454792 항공·여행 여기어때 수진 2025-09-26
1454791 생활용품 크림어플 김소윤 2025-09-26
1454790 생활가전 삼성전자서비스 이병옥 2025-09-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.