소셜커머스 환불 관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 소셜커머스 환불 관련

페이지 정보

  • 작성자 : 익명
  • 조회수 : 44회
  • 작성일 : 12-09-13 22:33:52

본문

안녕하세요 제가 소셜 커머스를 이용해서 요가 학원을 다녔는데요
학원에 등록하러 갔더니 소셜커머스를 이용하면 수수료가 붙는다고
소셜커머스에서 판매하는 금액만큼을 카드로 직접 지불하라고 그러더라구요?
그래서 저한테 손해는 아니니까 그렇게 했어요
그런데 소셜 커머스를 이용한 고객과 제 값을 지불한 고객과의 차별이 너무 심한거에요
한번은 1분 늦었다고 입실을 못하게 하는거에요
제가 수업받을때는 다른 수강생이 늦게 들어오는 경우가 종종 있었거든요
이런 식으로는 계속 다니기 힘들것 같아서 환불을 요청했더니
제가 지불한 금액은 한달에 3만원 가량입니다.
저는 2달치로 끊어서 67,800원을 냈구요
원래는 주 5회 한달 20만원, 주 3회 한달 15만원, 1회 1만 5천원이에요
근데 이중에서 가장 비싼 가격인 1회 1만 5천원으로 쳐서 45000원을 제한 후에
수수료를 이중으로 제해서 돌려줄 수 있는 금액은 13,800원이라는 거에요
주 5회로 두달을 다니면 67,800원인데
고작 3회 다니고 돌려받을 수 있는 금액이 13,800원인 것은 부당하다고 느껴집니다

왜 환불할 때 학원에서 가장 비싼 금액으로 계산해서 제하는지, 그래도 되는지
티몬으로 구매한 고객과 정상가에 구매한 고객을 다르게 대우해도 되는건지
고발합니다


장소는 구의역 더원핫요가입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1518713 생활용품 바이탈플렌트

처리중

냄비 불량 N
이윤정 2026-06-09
1518712 서비스 CJ대한통운 안백현 2026-06-09
1518711 기타 제로바디 진승현 2026-06-09
1518704 기타 아이나비

처리중

제품불량 N
이민호 2026-06-09
1518703 기타 법무법인 리얼로펌 회생파산

처리중

환불문의 N
정태진 2026-06-09
1518702 생활용품 원굿샵

처리중

환불미승인 N
김민지 2026-06-09
1518701 기타 휴그랩 임수한 2026-06-09
1518700 생활용품 유어룸 이경라 2026-06-09
1518695 생활가전 컴퓨존 최종일 2026-06-09
1518694 통신 KT 김정근 2026-06-09
1518692 유통 쿠팡 이희은 2026-06-09
1518687 서비스 만종운전연습장 김윤서 2026-06-09
1518685 금융 메리츠화재 송대근 2026-06-09
1518683 생활용품 에이블리

처리중

제품 교환 N
김종민 2026-06-09
1518680 건설 현대건설 김기수 2026-06-09
1518679 생활용품 에이블리 김종민 2026-06-09
1518678 금융 애큐온 김진숙 2026-06-09
1518677 항공·여행 주식회사 스타컬처멤버스 현병수 2026-06-09
1518676 생활가전 Neiani 김기찬 2026-06-09
1518675 생활용품 wooyoungmics 홍성아 2026-06-09
1518674 유통 틱톡 김감지연 2026-06-09
1518673 생활용품 나이스페이먼츠 강경희 2026-06-09
1518672 식음료 과일꾼 고미숙 2026-06-09
1518671 서비스 지제이헤어 김현지 2026-06-09
1518667 기타 레트로하우스 김은주 2026-06-09
1518665 서비스 넥슨 최원준 2026-06-09
1518660 유통 bysec 박재형 2026-06-09
1518659 생활용품 트레드코리아

처리중

조립형헹거 N
최인숙 2026-06-09
1518657 유통 내셔널세이프티

처리중

반품 거절 N
김가영 2026-06-09
1518656 유통 llyouz.com

처리중

상품 반품 N
신인숙 2026-06-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.