lg에어컨... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] lg에어컨...

페이지 정보

  • 작성자 : 김진숙
  • 조회수 : 137회
  • 작성일 : 12-07-31 17:35:25

본문

안녕하세요..더운날씨에수고 많으십니다
7월초에  lg베스트샵에서  손연재에어컨 매직윈도우 을구입하였습니다
7월중순에더운 에어컨을가동하였으나  시원하지도않고  온도28~29온도에서멈춤
더이상내려가지않습니다...
계속적으로.테스트..18도맞처놓고..10시간이상 가동하였습  하지만  상태는똑같음
온도.27도정도에서내려가지않습니다 
lg고객센타as부탁 다음날 아저씨오셔서.압력.정상 토출온도정상이라고  하시면서가셨어요
다음날.다른아저씨 실외기  배관이길어  가스주입해야한다고해서
가스주입  온도 바람 똑같음...  아저씨말씀  더이상 할일없음 정상이라고하여
또다음날as  같은말되풀이...
저희는33평 에어켄16평짜리구입  같은족건.같은용량  옆집은에어컨..추워서죽겠다는데..
우리집  10시간이상 가동    선풍기바람 보다는 좀 더  시원..
기사아저씨말씀은  토출온도가정상이라는데  제가 바람나오는구멍에 머리박고있어야하는지 답답합니다
제가에어컨을1평짜리를 구입한겁니까.????
에어컨바로밑에만시원하니  정말답답합니다
lg전자는 에어컨이 정상이라하는데 
lg전자광고보면  그럼 허위광고네요??
4D입체냉방  3D냉방제품비교 3배 냉방빠르다고..허위광고네요
소비자가 광고보고  제품구입  한것입니다
광고와틀리다면  환불 해줘야하는것이지요
정말  속상합니다  정말  환불하고싶어요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

에어컨의 이상현상과 해당업체의 불만족스러운 서비스로 인해 많이 화가나시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1512859 생활용품 곡성현 청장천 상무유한회사 전영란 2026-05-26
1512856 기타 디안티플랫폼

처리중

연락두절
최필화 2026-05-26
1512855 휴대전화 이도컴퍼니 김승현 2026-05-26
1512854 통신 KT 한영분 2026-05-26
1512853 기타 이데일리엠(주) 이지은 2026-05-26
1512852 항공·여행 부산 남포 빌리 호텔/아고다

처리중

환불
김혜란 2026-05-26
1512851 생활가전 삼성온라인스토어 유니씨앤씨 엄영관 2026-05-26
1512850 기타 GS25편의점 강릉시 사천호반점 유봉길 2026-05-26
1512849 건설 현대건설 김기수 2026-05-26
1512848 식음료 GS25 유봉길 2026-05-26
1512847 생활가전 미래 시스탬 황미선 2026-05-26
1512846 기타 삼촌인터내셔널 박동옥 2026-05-26
1512845 항공·여행 캐디협동조합제주스토리 박은심 2026-05-26
1512844 기타 로모스 코리아 불량제품NO 2026-05-26
1512843 생활용품 H&M

처리중

반품비
신재경 2026-05-26
1512842 휴대전화 삼성전자 이나형 2026-05-26
1512841 생활용품 까사미아 김진일 2026-05-26
1512840 기타 ADT캡스 진은률 2026-05-26
1512839 유통 hamburger jellyshop 홍현화 2026-05-26
1512838 생활가전 GS SHOP 권서윤 2026-05-26
1512837 유통 그린밸런스

처리중

반품
조현우 2026-05-26
1512836 생활가전 로보락 권서윤 2026-05-26
1512835 서비스 웅진씽크빅 이스타 2026-05-26
1512834 휴대전화 삼성전자 정동옥 2026-05-26
1512833 기타 세정코리아 강주미 2026-05-26
1512832 유통 11번가 배재호 2026-05-26
1512831 유통 G마켓

처리중

배송오류
공미선 2026-05-26
1512830 기타 고향옥얼큰순대국 미사점 신광철 2026-05-26
1512829 생활용품 모스포츠 한경준 2026-05-26
1512828 생활용품 루에브르 김윤숙 2026-05-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.