쿠팡 헌터레인부츠!! 처리도 안됐는데 처리로 표시 해두시나요!! > 소비자 상담 게시판

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[ ] 쿠팡 헌터레인부츠!! 처리도 안됐는데 처리로 표시 해두시나요!!

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  • 작성자 : 윤자영
  • 조회수 : 127회
  • 작성일 : 12-07-31 13:57:12

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아직 물건 배송도 안받았는데 판매자쪽에서는 배송중이라고 만하고
이미 다른분들도 많이 적어두셨던데
물건 취소 요청하였는데도 불구하고 취소가 안된다며 물건을 보내고
카드값은 결제되고 이런 어이 없는 경우가 어디있습니까?
다른분들과 마찬가지로 정품도 아닌것 같은데 물건 도착할때 까지 기다려야 합니까?
물건 받고 다시 보내면 2만원 돈내라고 하는데 이건 아니죠
소비자의 단순 변심도 아닌데 적절한 조치를 취한후에 처리했다고 표시해주세요
사과전화한통도 없는 판매자나 쿠팡이나 이건 그냥 넘어가서는 안되는것 같네요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

저희 소비자가만드는 신문은 해당업체측으로 내용이 정상적으로 전달됐을 경우 "처리" 표기로 변경이 됩니다. 이전 피해 제보글은 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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