필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 903회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1460518 식음료 바른흑염소

처리중

염소고기
장명선 2025-10-30
1460517 휴대전화 삼성전자 서용민 2025-10-30
1460516 금융 하나메디컬플러스(현 위더스 코리아) 김기범 2025-10-30
1460515 항공·여행 애플티비,구글스토어 이동민 2025-10-30
1460514 기타 미소

처리중

미소
김진아 2025-10-30
1460513 기타 미소 김진아 2025-10-30
1460512 생활용품 까사맘 김광진 2025-10-30
1460511 기타 알리 황두영 2025-10-30
1460510 항공·여행 애플티비,구글스토어 이동민 2025-10-30
1460509 유통 쿠팡 오금순 2025-10-30
1460508 유통 카카오 이커머셜 아현진 2025-10-30
1460507 유통 네이버쇼핑 홍미희 2025-10-30
1460506 기타 로또원 김유빈 2025-10-30
1460505 생활가전 HIMPEL 엄귀영 2025-10-30
1460504 자동차 아우디 이진우(이남희 2025-10-30
1460503 생활가전 대유위니아 배진아 2025-10-30
1460502 생활용품 동서가구 문정수 2025-10-30
1460501 생활용품 없음 신숙겉 2025-10-30
1460499 생활용품 동서가구 문정수 2025-10-30
1460500 통신 SK텔레콤 정연서 2025-10-30
1460498 기타 (주)다은이앤씨 김선정 2025-10-30
1460497 기타 케이폴 김은송 2025-10-30
1460496 기타 전국마라톤협회 김남규 2025-10-30
1460495 유통 네이버쇼핑 박규호 2025-10-30
1460494 건설 현대건설 김기수 2025-10-30
1460493 통신 SK텔레콤 최문옥 2025-10-30
1460490 기타 웨이빗피트니스 양승원 2025-10-30
1460483 자동차 현대자동차 권이영 2025-10-30
1460481 자동차 현대자동차 권이영 2025-10-30
1460470 자동차 쏘카 목정훈 2025-10-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.