필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 773회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1460768 생활가전 경동나비엔 이민선 2025-10-31
1460767 자동차 현대자동차

처리중

밋숀
허재우 2025-10-31
1460766 생활용품 PROJECT M 김숙영 2025-10-31
1460765 생활용품 에스트라(화장품) 김준성 2025-10-31
1460764 건설 현대건설 김기수 2025-10-31
1460762 유통 프레그날 백은주 2025-10-31
1460758 식음료 생약명가 정동열 2025-10-31
1460757 유통 배달앱 땡겨요 김윤정 2025-10-31
1460756 생활용품 홈세라 김선미 2025-10-31
1460716 기타 궐동찜질방(주)금목 이지영 2025-10-31
1460698 생활용품 kream 윤인제 2025-10-31
1460691 기타 Mit엔터테이먼트 김해은 2025-10-31
1460685 자동차 현대자동차 박홍목 2025-10-30
1460683 기타 헤어다이아 인계스타점 박유림 2025-10-30
1460682 서비스 한솔 조해룡 2025-10-30
1460681 생활가전 교원 김순영 2025-10-30
1460680 기타 헤어다이아 인계스타점 박유림 2025-10-30
1460679 항공·여행 아고다 정길환 2025-10-30
1460678 생활용품 양주상일리베가구 김진주 2025-10-30
1460677 통신 맥플 신진영 2025-10-30
1460676 기타 99flower 박도재 2025-10-30
1460675 식음료 농협하나로마트진동지점 이상교 2025-10-30
1460674 식음료 농협하나로마트진동지점 이상교 2025-10-30
1460673 통신 LGU+ 주현희 2025-10-30
1460672 생활용품 무신사 엄브로 이예진 2025-10-30
1460671 생활가전 퓨리얼 클린어스 음식물처리기 전혜영 2025-10-30
1460670 서비스 교원 민지윤 2025-10-30
1460669 통신 LGU+ 고영미 2025-10-30
1460668 기타 케이타운포유 김별이 2025-10-30
1460667 항공·여행 아고다 이준희 2025-10-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.